360为何给百度系产品特殊照顾

zhixun

王镭 2013-10-12 14:07

久而久之，自己对360已经有了一种关注强迫症。在媒体都很少去关注和报道360打压竞品的时候，我还是会关注到360向竞争对手的发动“攻击”的一瞬间。说实话，这种瞬间有种“愚蠢的美”，可能让惯用这种手段的人欲罢不能，让像我这样清醒的旁观者和评论者也欲罢不能。

与我一样的人定是不少的。今天一早，新浪加V用户陈骏超在其微博称，360将百度地图、百度音乐、百度视频这些热门APP全部从360手机助手中撤下。陈骏超评论说：“360杀红了眼……连百度投资的爱奇艺、去哪儿、PPS、糯米都不放过，太狠毒了！360这是疯了吗？口口声声为用户，这么影响用户体验的事都干得出！”

如今，诋毁360的人确实不少，为了擦亮双眼，以免落入信谣、传谣的陷阱中。我专门下载了360手机助手的手机版，我先进入分类，包括软件分类中的影音、地图导航、生活、旅游出行的几个分类中，向下刷新过上百个应用后确实未见以上几个软件的身影。不过如果进入搜索栏，精确输入软件名，还是有的。注意是精确输入哦，如果你只输入“百度”，以上提到的几个应用只有“百度地图”，其他的也是无影无踪。

为了确定PC版是不是与手机版一致，我又下载了360手机助手PC版，在打开360手机助手时体验到了360的“贴心服务”，提示说我没有安装360安全卫士，然后手机助手就自动关闭了，怎么都不运行，没办法我又下来了360安全卫士。最后发现，360手机助手的逻辑跟手机版是一致的。比如在应用分类中，地图导航应用有13页，没有百度地图；在搜索中模糊搜索“百度”，只有百度地图，也没有“百度音乐”、“百度视频”。

如果按照360一贯的“为用户”原则来解释360对百度旗下热门应用做出的如此照顾，只能说360认为对于小白用户，你们不需要用百度的产品，对于知道百度产品的用户，你就直接去搜吧，360一定为您提供。

我的脑子可能被驴踢了，这样的事实面前，我发现不了“为用户”的逻辑。相反，我想到的是“掩耳盗铃”四个字。我们可以分析出一大堆导致360如此“发奋琢磨新战法”的原因，比如：360在PC和移动端严重受挫，导致其最近行动失控；百度在内容分发和游戏两大关键点攻击360核心，让其恐慌；360不堪压力，全面封杀百度系产品。

不过，再从战术层面分析360已经特别没意思了，所以今天来说点别的。除了“掩耳盗铃”，我想到的还有那句：“信心比黄金更重要”。

我们在生活中，一定会遇到挫败和恐惧，然后都会产生应激反应，这是人的本能。不过在面对挫败和恐惧时，不同的人不同心智会导致不同的行为模式。有的人面对挫折，会恐惧、会彷徨，但不会失去思考的能力，他们一般思考力向内，从自身找原因，改变自身对环境的不适应，最终智慧应对困境，奋起反击，终成事业。

还有另外一类人面对挫折，恐惧彷徨之余，思考力向外，想方设法数落周遭的一切，天天得了妄想症似的——幻想自己的对手出门掉坑里，再不济喝水塞了牙也好呀。然后就在背后说风凉话、使小心眼、甚至捅刀子。

表面看这两种人都很“自信”，都觉得自己是有实力、有能力的，甚至觉得“老子天下第一”。但是，更确切的说，前者是“真自信”，后者是“假自信”。真与假的区别，关键在于对自己有没有清晰的认识，有没有自我反省的意识，有没有由内而外的努力。

熟悉某金属媒体的人，估计可以在我这段对比基础上，写作一篇“金属小说”了。那我再给你点素材，看看9月份，《植物大战僵尸2》的推广实际上成为百度与360在移动互联网市场真正意义上的第一战。360宣称植物2首发完胜百度，日下载七百多万，让围观群众震惊不已。看表面数据的确挺唬人的，是真的吗？

好吧，暂且让我们认为这个数据是真的。那么，360的代价是什么？360的用户导入从弹窗，浏览器搜索入口，硬广以及小渠道买量等十八般武艺是全用上了。360这次投放的硬广告费用一天就花了几百万，在各大游戏媒体上重金买硬广，甚至PC平台上的浏览器、导航、杀毒等都提供了很大的资源，这确实是意料之外。

最后的结果呢，看看第三方统计：据Testin云测公布的数据来看，360助手占比15.48%，百度旗下：安卓市场14.34%，91助手14.31%，百度手机助手6.02%，总共占比：34.67%。很明显，百度旗下分发能力占有明显的优势。

作为端游的推广，360忘记了激活和收入。庞大的下载量完全是利用广大网民的点击给撑起来的，其背后的用户转化率显而易见的。没有了广告，在这场战争中360就是一只纸老虎，也许是360想要个开门红，铺天盖地的广告就是为了在气势上压倒百度。为了一口气，360砸钱做推广，此举还是较为饮鸠止渴的。

做推广的平台，砸钱做了一回推广；真有实力的平台，自然而然地拿到了真正的NO.1。明白真实力与假实力的区别了吧，明白真自信与假自信的区别了吧。

其实周鸿祎还是有思考的，他就曾经说过：“真正的推广，最简单的标准是把推广资源一撤，不再砸钱，看产品的用户量是不是往下掉。如果用户量一下子掉下来了，这说明推广无效，产品肯定存在问题。”

只不过有思考还得把思考产生的力量多多对着自己，而不是对着别人。这一点，已不是用自信能解释的了。只能说，它与心智有关。这让我想起曾经读过的一部书《少有人走的路》，美国心理医生斯科特·派克以其临床经验告诉人们，这个社会上心智成熟的人一定是少数，他总结了“千万个病人”，探寻出少数人走对的路，能实现心智健全的成熟的路，以借鉴给更多的人。

其实，中国先人们早就把这种心智成熟的“真自信”归纳为“内圣外王”四个字了。只不过，如今的时代，“儒商”已经不再流行，我们的企业家少了“克己复礼为仁”，少了“格物致知，诚意正心”；我们的某些企业也就少了“尊敬人”与“被人尊敬”的前提。