米聊差异化寻路：聚焦细分领域或与硬件结合

zhixun

2013年08月08日 02:00   新浪科技　 孟鸿

　　手机、MIUI、米聊，曾经被看作是小米初创时的“三驾马车”。然而硬件业务相对顺风顺水的同时，米聊却似乎不断被竞争对手愈发庞大的阴影所笼罩。所以，总是会有人问起：米聊何以先发后至，最终被微信完全压制？

　　对于这样的问题，常被小米联合创始人、负责米聊的副总裁黄江吉归因于两家公司的背景差异，并赞赏腾讯在社交领域的经验积累、少走弯路。与此同时在私下里，米聊的员工也会略带羡慕的说起，微信一年的推广费甚至比小米融资都多。

　　而当本周5.0版本的微信在iOS平台上发布后。另一个老问题再次被抛出：米聊怎么办？其实答案很简单，米聊能做的只有差异化竞争一途。所以，怎么把差异化这个战略落到实处，才是米聊今后发展的最大看点。

　　聚焦

　　今年以来，米聊悄然改变了自己的定位。之前米聊是一款面向所有用户的社交沟通工具，而现在米聊则被描述为“发烧友聚集地”。

　　这是一种极具现实意义的战略收缩。截至今年7月，米聊用户量突破4000万，日活跃用户突破400万。其中，小米手机拉动的米聊新增用户比例，超过三分之一。而且各地的米粉同城会等组织，也都采用米聊作为相互沟通的工具。

　　小米发现，原本以手机为共同爱好的米粉们，在米聊中又因为各自不同的其他兴趣，被重新组织在一起。黄江吉就曾在后厨群、开源硬件群等潜水，回顾这段经历他说：“我意识到，米聊只要照顾好小米的用户群体就够了，让他们找到志同道合的人”。

　　米聊认为借助这种方式，能够自然而言的跟着小米的节奏成长。这也成为米聊进一步聚焦的关键。即将发布的新版米聊中，将更加强调对兴趣这一维度的引导。米聊内容运营总监李岚透露，新版米聊将提供更便捷的兴趣群查找、分享与活动等。

　　这种理念与问答社区知乎类似，引导用户以兴趣结合，并同样基于不同的兴趣扩展社交范围。黄江吉说新版米聊相比半年前会有很大差异，甚至是两个完全不一样的产品。同时，与微信向更多领域扩展不同，米聊仍然专注在聊天、群的体验之上。

　　在某种程度上，米聊想要找到微信用户的“痛点”，然后有针对性地加以完善。

　　硬化

　　然而紧盯微信，或者成为微信的补充者，永远不会带给米聊想要的未来。过往的历史，特别是PC互联网上的即时通讯领域的发展进程，都无时无刻不在提醒米聊，想要真正走到自己的应许之地，需要找到真正差异化的道路。

　　“我们不应该把自己的成功，假设在别人犯错的基础上，这样是在做梦”，黄江吉说。然而他山之石，或许就在身边不远的地方。

　　为什么小米硬件发展更顺畅，而米聊相对坎坷？如果说，小米能够通过在原有的硬件领域，引入互联网玩法获得相应的成功。那么反过来，米聊能不能在原有的互联网领域，引入硬件的玩法，获取另外一种回报呢？

　　米聊理论上可以更紧密的跟小米手机、MIUI绑定，但是黄江吉说这种方式可能是跟用户需求对着干，在实际上并不可行。“我们还没有给用户找到真正有价值的东西”，黄江吉说。然而这并不能说明米聊没有在着手探索。

　　在与新浪科技的交流中，黄江吉也在暗示米聊有“硬化”的想法。也有小米内部人士透露，近期米聊团队仍在不断扩张。在小米的硬件列表上，手机之外已有盒子，而电视等产品即将发布。米聊会怎么做？现在还难以猜测。

　　无论如何，仅按照小米手机的出货量同比推算，米聊今年的注册用户量也将接近亿级。怎么做到“越来越不像微信”，是米聊的一个大挑战。