苹果的失败式成功，Apple Watch也不会例外

zhixun

2015年03月18日Ewan Spence


Apple Watch注定要失败？那就让它来得更猛烈些吧
Apple Watch发售后不久，可能是在分析师就销量作出最初估计的时候，我认为我将看到“Apple Watch已经失败”的文章，这种观点可能会与极客精英的论调相吻合。那些极客精英将把Apple Watch与Pebble的功能、Android Wear设备的触手可及和卡西欧F-91W的功用及普遍性进行对比评论。
所有这些文章都将是正确无误的。我会同意它们的结论。从逻辑上难以反驳Apple Watch在某种程度上已经失败的前提性假设。就瞬间判断而言，我对此深信不疑。但我也相信，这是个错误的判断。
苹果（Apple）有过失败。该公司曾为了满足热切的消费者而推出几款产品，但几个月后就被贴上失败的标签。虽然那个标签在头几个月里可能适合Apple Watch，但可以肯定的是，Apple Watch将遵循苹果其他“失败”之作的轨迹，走上漫长而成功的道路。
“失败”的5C
可以说，苹果的最大“失败”是iPhone 5C。这款产品被视为苹果的廉价选择，与该公司的高大上路线格格不入，出乎分析师和评论员的预料。当媒体上所有人都以为苹果会发布低价版iPhone以刺激销售时，苹果却用材料缩水但依然延续原有定价模式的iPhone 5C取代iPhone 5。
iPhone 5C解决的问题不是市场希望得到解答的问题，所以它几乎立刻就被贴上失败的标签。去年，在iPhone 5C发售九个月后，我曾这样写道：
iPhone 5C在刚发售的时候声势惊人，现在继续是苹果产品组合中的畅销品。苹果还通过8GB版iPhone 5C解决了运营商补贴问题。在我看来，5C无疑是合适的产品，虽然媒体继续给它贴上“失败”的标签，但我认为完全不是这么回事。
对于我来说，问题在于苹果为什么未能通过平常的媒体渠道让5C拥有光彩夺目的形象？为什么5C是失败之作的错误观念根深蒂固？苹果很快便失去了对舆论的掌控，虽然iPhone 5C的销售表现继续令人惊叹，但人们依然觉得它周身散发出失败的气味。
到2014年6月，iPhone 5C已经售出2,400万部。现在的销量肯定更高，可能接近4,000万部。如果Apple Watch能像5C那样轰轰烈烈地“失败”，那就来吧。
“失败”的iPad Air
最新版的iPad怎么样呢？福布斯撰稿人马克·罗格斯基（Mark Rogowsky）就有关iPad Air 2几处改进的评论文章发表了自己的看法。苹果立足长远，认为平板电脑的耐用性才是卖点，所以销售数字自然会有所下滑。但媒体的评论文章却着眼于错误的成功评判标准。
至于销量，苹果可能乐于卖出更多的iPad。但最后三篇文章未能完全意识到，尽管苹果有能力开发客户的各种需求，但该公司没有试图控制整个宇宙。iPad销售火爆——目前累计超过2.4亿部，蒂姆·库克在昨日宣布截至上个季度共售出2.25亿部——想要的人大多都已经有了，而且那些iPad大部分仍然能够正常运转，基本上仍然能够满足使用需求。
忘了累计销量吧，苹果在2014年仍然售出6,400万部。这就是我们对Apple Watch预料的那种失败？那就来吧。
“失败”的iPhone
或许我们应该直接回头看看第一代iPhone。就像智能手表市场围绕着一种观念不断巩固一样，智能手机市场也曾在公众想要什么的问题上自信满满。iPhone向已确立的观念发起挑战，很少有人认为iPhone有机会获胜。马修·里昂（Matthew Lyon）在发表于彭博社的文章中写道：
不要让那个东西骗了你，使你以为它很重要。诺基亚（Nokia）和摩托罗拉（Motorola）等手机行业的主要竞争对手不会因为面临新的威胁而躲在蛤壳里紧张地窃窃私语。iPhone只不过是华而不实的小玩意儿，只会吸引少数的科技狂。就其对这个行业的影响而言，iPhone无关紧要。
在iPhone发布一年、上市销售四个月后，时任Strategy Analytics公司BuyerTRAX部门副总裁的巴里·吉尔伯特（Barry Gilbert）认为：
iPhone最初被视为小众产品。但其设计、特性和功能最后拥有了广泛的吸引力。
这就是为Apple Watch准备的小众产品标签？那就来吧。
失败的Apple Watch？
蒂姆·库克和苹果将对Apple Watch设立内部目标。我敢肯定销量将是目标的一个组成部分，但用户培育、生态系统发展、观念和大量用户的现实反馈将比第一代产品的利润更加重要。
极客精英们将把注意力完全放在第一个月后的销量、用户摄取、应用数和客户满意度等短期指标上，最微小的瑕疵也会被放大成“蒂姆的愚蠢”，但苹果不会在意。我敢肯定，乔尼·艾维（Jony Ive）将在无人看见的时候偷偷戴上Apple Watch 2，而Apple Watch 3正在他的图板上。苹果正在高调进入可穿戴设备市场，奖赏将在几年后到来，这才是该公司瞄准的地方。
所以，请做好把Apple Watch称为失败之作的准备吧。现在就可以开始拟稿，因为你已经知道了答案。
但要记住一点，苹果产品的每次“失败”都会紧跟着创纪录的销量和成功。我是否认为Apple Watch将走上同样的道路，在这个夏天被视为失败之作？我是否认为Apple Watch将在财务和商业上取得成功，彻底改变可穿戴设备市场并使之成熟，创造出新的产品类别，为消费电子行业注入新生？
对于这些问题，我的答案都是肯定的。失败尽管来吧，因为我迫不及待地想看到Apple Watch在另一面的成功。

译 于波 校 李其奇