现在不少互联网用户,第一次上网是从移动开始的,也就是说移动互联网可以说已经等同于互联网了。前段时间有人说了一个问题,我相信很多公司会有压力:大家回家都不开电脑了,为什么?因为我们越来越习惯、潜移默化地把手机作为消费互联网的主要工具。相比 PC 互联网时代,这些用户可以看作是全新的,包括我们的父母——他们可能不用 PC 上网,但已经非常习惯用移动设备了。
在这样的背景下,对于搜索的用户体验就提出了新要求。大家都知道,手机天生有“眼睛”、“耳朵”、“嘴巴”这一系列感官,而传统的 PC 搜索是以文本作为输入输出的载体,我相信未来移动搜索用文本作为出发点的比率会不断下降。未来,可能用户发起搜索更多地是用“鼻子”、“眼睛”、“嘴巴”,整个体验将会有非常大的转变。