乔布斯对中国创业者的十大启迪

zhixun

2014-04-11 08:14
         中国最知名的企业家大都很崇拜乔布斯，有人撰文称乔布斯是自己心目中的英雄，有人以见过乔布斯一面为极大荣耀，有人讲话中会经常引用乔布斯。然而，真正了解乔布斯的人并不多，有些是误解，比如认为乔布斯就是一个搞电子商务的富豪；有些是偏见，比如认为乔布斯只是一个企业管理者而已。
         乔布斯的精神对当今中国具有极大的现实意义，这可以从中美两国主要领导人的谈话中看出来。前总理温家宝和现任总理李克强都说过，中国需要有自己的乔布斯，需要有引领世界的科技发明。因为美国民众担心中国崛起而跟他们挣饭碗，他们的副总统拜登则安抚大众道：不用担心，我们有可以“另类思维”的乔布斯，而中国没有。
         所以，本文就来系统介绍一下乔布斯身上的一些特质，主要谈对中国企业家最有借鉴价值的地方，以帮助中国企业家来正确、全面理解乔布斯这个人。

         一、打造一个可传世公司。
        乔布斯一生奋斗的目标，就是要打造一个可以传世的企业，一直充满着活力和创意，不断研发出引领世界的新产品。这个企业可以经受住岁月的磨砺，50年、100年一直传下去。乔布斯很看不起那种为钱而办企业的人，他说有人办企业就是等着上市那一天，把企业卖掉，套取现金去享受生活。乔布斯认为这些人根本不是企业家。

          二、创意是公司的生命力。
          苹果公司是当今最富有创意的公司，从它创立一直到今天，一直是靠发明新产品而逐步壮大的。乔布斯和沃兹发明出世界第一款真正意义的个人电脑Apple II，在这款电脑销路正旺时，乔布斯就有一种危机感，开始研发新款电脑——Mac电脑。最近十几年的iPod、iPhone、iPad等让世界惊艳。这些引领世界的产品，赚了全世界的钱。

         三、只讲能力不看情面。
         1981年，苹果公司上市时，乔布斯和沃兹一夜成为2.6亿美元的富翁，而与他患难与共的大学同学科特基则分文全无。科特基是乔布斯大学挚友，后一起与乔布斯到印度寻访精神导师，当乔布斯在自家车库组装电脑时，科特基就来帮忙了。可是当乔布斯成为亿万富翁时，科特基还是公司一个打零工者，按照公司规定，非正式职工不得参与分红。要知道，这次公司上市，公司有很多人成为百万富翁。所以科特基心理十分不平衡，找到乔布斯大吵大闹，乔布斯就是铁石心肠。沃兹看不下去了，就把自己的钱拿出一部分给了科特基。当时乔布斯就说，沃兹太幼稚。沃兹后来也承认，如果按照他这菩萨心肠管理公司，公司可能早就关门大吉了。乔布斯对老同学这种态度，就是告诉所有的员工：来苹果公司工作只能靠能力，别无他择！

         四、避免公司管理走向家庭化。
         要说苹果公司最自然的发展模式是家庭化。在苹果公司创立之前，乔布斯家的车库就是生产车间，没钱雇不起工人，爸爸、妈妈、妹妹等全部家人都来帮忙。后来苹果公司建立，乔布斯的家人一个都没有跟进来。妈妈到别的公司做会计，爸爸到一家光学仪器厂当技术员，妹妹到别处打工。最值得注意的是乔布斯的妻子劳伦，她是斯坦福大学商学院毕业生，要说最自然是与乔布斯一起把公司管理好，然而劳伦自己办了一个健康食品公司，从不参与苹果公司的管理事务。公司一旦家庭化，就无法保证最优秀的人才来任职，就会逐渐丧失竞争力。

         五、奖励顶撞者，辞退奉承者。
         乔布斯脾气很坏，经常与人吵架，而且每次都是咆哮。然而乔布斯的过人之处在于，他从来没有因为任何人跟他吵架而给那个人穿小鞋，或者辞退这个人。相反，如果对方能够证明自己是对的，乔布斯还会给他加薪提职。苹果公司内部设立了一个“敢斗奖”，就是看谁最敢顶撞乔布斯，一年授予一个人。乔布斯对此也是哈哈一乐。然而，如果那个人被乔布斯发现是拍马溜须、阿谀奉承的，那就准备着卷铺盖走人吧，乔布斯对这些人是毫不留情。

         六、具有强烈的使命感。
         乔布斯认为自己人生的意义就是改变世界，给世界留下自己的烙印。所以他始终有一种紧迫感，他有一句话，就是认为每一天就是自己生命的最后一天。要说乔布斯早就有花不完的钱，可是他一直干到生命的最后时刻。古往今来，只有肩负使命感的人才能建立大功业。

         七、只聘用有激情和冒险精神的员工。
          乔布斯招聘员工，不光要看他们是否有卓越的专业技能，还要看他们是否有激情，有叛逆精神，有冒险精神。乔布斯认为没有激情和冒险精神的人是不可能有创造发明的。盖茨曾经这样评价，乔布斯身上似乎有一种特殊的魔力，能让他的员工一个星期90个小时拼命工作，而且都是任劳任怨，没有人计较加班费这类事情。乔布斯最忍受不了那种没有尝试就打退堂鼓的人。当时的鼠标只能走直线，即只能平行和垂直移动，很不方便。乔布斯提议研发出一种可以随心所欲移动的鼠标。任务下达给一个工程师，这位说按照当时的技术条件是不可能的，乔布斯就地免职。第二位工程师连连说，我能，我能，最终研制出现在每个人都在用的鼠标。

         八、增加员工的交流机会，培养员工的审美意识。
         创意并不是凭空而来的，也不是表决心就行的。即使拥有了这种素质的人才，也得创造条件来激发他们的创造力。为此乔布斯则着眼于两点：一是尽量提高大家交流的机会，乔布斯可以说是挖空心思，建议整栋大楼只建一个厕所，因为大家都要上厕所，就有了碰面的机会，随便聊一下，就可能产生灵感的火花。乔布斯还定期把研发团队拉倒附近的风景区住两天，集思广益。二是提高员工的审美意识。乔布斯在办公大楼的大厅里放上贝森朵夫钢琴、宝马摩托车等，让这些最美的工业工艺潜移默化员工，让他们把这种审美意识带到电子产品设计之中。为了提高职工的审美意识，乔布斯还安排职工到纽约参观蒂芙尼玻璃制品展览。乔布斯认为，没有审美意识的人是不可能有发明创造的。

         九、科技与人文艺术珠联璧合。
         乔布斯在总结苹果公司的发展历程时谈到，他们之所以有今天的成就，就是因为靠两条腿走路：一条腿是“科技”，另一条腿是“人文艺术”。乔布斯对艺术的爱好让苹果公司走了一条与众不同的道路。当别的公司老板都在一门心思搞技术时，乔布斯则与众不同，研发可以制作动画片的电脑。后来他创立了皮克斯公司，最近十几年里大家看到的迪斯尼动画，都是乔布斯领导下研发的电脑制作的。乔布斯重返苹果公司后，着手研发可存1，000首音乐的iPod，当个人电脑处于低迷的时期，这款音乐播放器带来了巨大利润，拯救了苹果公司。乔布斯紧接着开发的网上商店iTune，又拯救了流行乐行业。

         十、不掺合政治的强大心理。
         乔布斯要以自己的创意来改变世界，所以目标是研发新产品。他的使命感让他有一个强大的心理，不虚荣，不拿别人的威望给自己脸上贴金。自从里根政府以来，乔布斯是历届总统的座上宾。乔布斯20几岁就到白宫接受里根颁发的“总统发明奖”。要说跟乔布斯最要好的是克林顿，克林顿到斯坦福送女儿上学时，那几天就住在乔布斯家里。克林顿闹绯闻时，曾打电话征求乔布斯如何办，乔布斯回答很干脆：“做了就得承认。”要知道男士这种事情，只会跟自己的最好的朋友交流。乔布斯去世前几个月，克林顿专程到乔布斯家里看望。奥巴马上台没多久，就两次造访乔布斯。一次，奥巴马让乔布斯出面组织，把硅谷的大老板都请来聚会。
然而《乔布斯传》中的照片是乔布斯自己选的，有几十张图片，却没有一张与这些政要的合影，只有和家人和公司骨干的照片。那意思就是，乔布斯认为自己生命里最重要的两类人：一是家人，二是同事，而那些政治家与他的企业成功无关。

         乔布斯身上值得中国企业界人士借鉴的东西还有很多。以乔布斯为镜，可以照见中国经济发展的未来。