贝索斯提高会议效率的秘密：“两个披萨”和“六页备忘录”

zhixun

2013-10-31, 10:56 | 何宗丞

通常而言，与会人数越多，会议的效率就越低。虽然往往会议都能达成共识，但这可能是大多数人“沉默的螺旋”的结果。

因此，对会议人数进行限制很有必要。据 Business Insider 报道，亚马逊（Amazon）的 CEO 贝索斯（Jeff Bezos）对此有一套独特的做法，被称为“两个披萨原则”——与会人数必须控制在两个披萨够吃的地步。

除此之外，贝索斯还将披萨数量作为衡量团队规模的尺度，在他眼中，如果两个披萨都不够吃，那么这个团队一定是太大了。

两个披萨的量是多少？6 个人？7 个人？

事实上，贝索斯并不频繁召开会议，只是在绝对必要的时候才会召开，而亚马逊的会议流程也相当独特。

早先 Charlie Rose 的采访透露，贝索斯杜绝 PPT，他要求会议发起人必须事先准备一份打印出来不超过 6 页的备忘录，这份备忘录必须言简意赅，又能清晰描述问题本身、解决方案、大量图表、数据和分析。而公司的会议则从阅读备忘录开始，5 到 10 分钟全场鸦雀无声。

贝索斯认为，PPT 展示这种模式的信息传递效率非常低，听众看到的只是总结性的要点，它对于报告者很容易，但其他人很难真正地接收到信息。而由于缺乏信息量，使用 PPT 很容易使会议容易被问题所打断，而阅读备忘录的话，第二页的问题可能会在第四页得到解答。

至于为何会议要从阅读开始，贝索斯解释称，大家都很忙，只有开会时你可以确定每个人都有时间。准备材料的人看到大家阅读自己的材料，心里会有温暖的感觉。

在大多时刻，贝索斯并非是一个传统概念上的“好 CEO”，他既能激励和说服员工，也能因达不到他的要求痛斥员工一顿，令员工心存芥蒂；他既能从大处着眼，也会因微不足道的小事而分心；他性格古怪、挑剔，却为人睿智。

华尔街日报的一篇报道称，贝索斯希望建立一家充分放权、甚至于无组织的企业，让独立的创意在与集体智慧的较量中占得上风。

报道提到这样一件事：一次，几位部门经理说员工彼此之间应该加强沟通，但贝索斯马上站起身来，大声说：“不行，加强交流是件糟糕的事情。”

题图来自：washingtonpost