Twitter CEO 科斯特洛的“大动作”和“试验田”

zhixun

2013-5-30, 19:01 | 崔绮雯

在看这个访谈之前我们要知道，Twitter 的现任 CEO 迪克·科斯特洛（Dick Costolo）在从事科技工作之前是一个演员。这似乎让 Twitter 最近的大动作变得更加容易理解：没人比他更清楚“表演”要如何抓住观众的心，而他手上最好的工具就是 Twitter。

今天，一向风趣幽默的科斯特洛登上了 D11 的舞台接受访问。我们摘录了其中一部分的访谈内容进行分享。


Twitter 的下一个“大动作”

Twitter 的策略转移，正是在社交领域当中模糊“原子”（现实世界）和“比特”（信息技术世界）界限的最好例子。

“原子”和“比特”是麻省理工学院的研究者 Nicolas Negroponte 提出的概念，描述的是软件与硬件或是信息技术（比特）与其他一切事务（原子）之间的分别。而 Twitter 最近的举措——与电视公司维亚康姆（Viacom）和 NBC 进行内容联合，将“喜剧中心”的电视节目段子搬到 Twitter 时间线和 Vine 上，收购电视内容社交媒体数据分析公司 Bluefin Lab 等——更是证实了他们想要深化“媒体”属性、以其他非网络媒体的内容丰富网站话题的大方向。

科斯特洛今天在访谈中也着重谈了这个新的“大动作”背后的原因：除了意识到 Twitter 与电视之间的“第二屏”现象，他还形象的形容到，Twitter 上的讨论内容是电视节目的“有声评论轨”。

科斯特洛并没想着要从电视上抢走关注的份额，相反的，与电视公司合作联手，无论是体育直播，还是喜剧真人秀，因为只要有人讨论品牌和话题的地方就有广告主。但科斯特洛说，这对用户来说也是好事情。

哪些正在直播的时间，无论是格莱美，体育赛事还是突如其来的自然灾难，Twitter 都能成为消息的“扩音器”。如果你在看一场足球比赛，然后听到不同的评论员，其他球员，和关心这场球赛的人们一起讨论这个时间，你会觉得很有趣，就像你坐在体育评论员的旁边一样。这是一种非常投入的状态。

内部文化：1% 的试验田

关于 Twitter 的新闻，去年我们看到最多的就是和 Instagram 和 Facebook 的大战——你来我往，屏蔽 API，限制服务与服务之间的信息获取。作为普通用户，我是觉得这些所谓的“改变”反而让人更无所适从。

但科斯特洛认为自己并没有将 Twitter 变得封闭，反而是“冒险”和开放。

喜欢即兴表演和冒险的科斯特洛，认为“冒险”创新能够给团队带来更多积极效应。于是，他给予每个小开发团队 1% 的权力——可以使用 1% 的用户作为试点，进行创新的尝试，不需要经过科斯特洛或者其他管理层的批准。

在保证 Twitter“公开地实时对话地广泛从传播平台”（Publicly realtime conversational widely distributed platform）的前提下，我们能够就能给设计师和开发团队一定的自由度。

有机的生态圈

“财务状况？哈哈”——没错，这正是科斯特洛本人的回答。Twitter 不愿意透露目前的广告收益以及财政状况，但科斯特洛在台上分享了很多 Twitter 广告成功的案例。

广告的概念如果只剩“水军”该有多么可悲。Twitter 想法是希望品牌和用户能够在一个平台上进行“有机”的交流，形成一个生态圈——品牌效应能够形成，用户能买到适合的产品以及找到售后服务的联系人。

题图：AllThingsD