PC消亡之忧：智能手机取代之 谷歌或成终结者

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时间： 2012-1-6 13:43:00      来源： 中国机电工业     　作者： 卢飞强
　　事情还得从“说话不靠谱”的全球PC业老大惠普说起。
　　2011年8月23日，在公布的销售额和利润预测低于市场预期后，惠普这家一直被用来代表美国硅谷的明星企业宣布有意分拆其PC业务。
　　消息一出，业界哗然。要知道，在上一个财年，PC业务为惠普贡献了407.4亿美元的收入，这相当于该公司总收入的三分之一左右。数据显示，2008年全球笔记本电脑产量为1.6亿台，2011年已经增长到3亿台。
　　美国CNET专栏作家 Brooke Crothers撰文指出：“惠普放弃PC业务，就像是全球速食业巨头麦当劳不卖汉堡，或是美国飞机制造商波音因厌倦与空中客车竞争而丢下其飞机制造业务一般的不寻常。”
　　那么，是什么原因促成了一家主要收入依赖PC业务的企业竟考虑要卖掉该业务?
　　按照正常的商业逻辑，世上不会有某一领域的龙头厂商甘愿退出市场，因其龙头地位通常都具有可观的获利性，而这领导者地位又是花费超过数十亿美元的资金成本才能取得的。
　　这也导致对于惠普这一表态，市场的回应完全一边倒：不但惠普股价大跌20%，各种质疑声音也接踵而至：惠普葫芦里卖的什么药?PC业出现危机?如果真的分拆，谁将接手?是戴尔还是联想，抑或三星?
　　联系到IBM此前剥离PC硬件而专注软件与服务，在不清楚惠普的真实意图和未来战略的情况下，“壮士断腕”一度被用来形容惠普的举动而效法IBM一直被认为是惠普的战略制定原则之一。
　　然而，就在外界还没完全搞清楚惠普真实意图的情况下，仅仅一周之后，惠普竟然又“反悔了”。
　　8月25日，在苹果CEO乔布斯宣布辞职之后，在微博上一段广为流传的视频中，惠普全球副总裁、中国含香港地区惠普信息产品集团总经理张永利对外澄清，市场上一些声音可能没有正确表达惠普这次战略转型的目的，暗示惠普将继续专注于PC业务。大约一个月后，据国外媒体CNBC报道，惠普董事会主席雷·莱茵(Ray Lane)在当地时间星期五的一次采访中明确表示：“我们没有打算要退出PC市场”。
　　这就奇怪了，为什么同一家公司，短短时间内竟然冒出两种截然不同的声音?微博上，则有网友笑问：难不成是得知乔布斯离职消息后，惠普“悔棋”了?
　　悔棋之说可能夸大了乔布斯缔造的苹果对于惠普所构成的威胁，过去两年，苹果凭借其优秀产品业绩狂飙，但惠普依靠在传统PC领域的基础，亦取得可观增长。
　　那么问题到底出在哪儿了?按照笔者的猜测，只有一种可能，那就是惠普前后不一的声音，实际上都是其真实的想法。说白了，惠普一方面很想尽快脱离PC业，另一方面又很不想脱离PC业。如果这样还不好理解，OK，这就好比2000年前后的胶卷业，整个胶卷市场还在持续强劲的上升，但彼时在技术及功能方面均还略显粗糙蹩脚的数码相机，增长虽没有胶卷快，但已经宣判了胶卷的死亡重要的不是短期的增长速度和客观利润，而是长期的结局。
　　结局众所周知，不足5年时间，胶卷业领先者柯达、富士完败在数码相机面前。虽然今日富士还存在，但其主业早已经不是胶卷经过自我革命与积极转型，富士将医疗生命科学、高性能材料、光学元器件、电子影像、文件处理和印刷等作为新的努力方向。而他的老对手柯达，由于坚守胶卷转型缓慢，正连同其一直赖以为生的胶卷本身，逐渐成为历史的一抹回忆。据媒体报道，6年蒸发了97%市值的柯达如今仅剩下1.9亿美元的市值，可叹、凄凉。
　　不扯太远，回到我们起初的话题，如果将胶卷业比作PC业，那么对当下而言，惠普就是十年前的柯达，戴尔就是富士，联想则是乐凯。如此来看惠普前后不一的“纠结心理”，大概就会好理解的多。
　　既然如此，针对PC业，谁又是消灭胶卷的数码相机呢?
　　答案是智能手机，用行话叫做移动互联网终端设备之一。
　　既然是之一，那就肯定还有别的。在乔布斯之前，PC无疑是互联网终端设备的主导者，因为无论是技术成熟度，还是性能的稳定性，特别是功能的全备性搜索信息、整合信息、收发信息以及编辑处理信息等等从哪个方面看，PC都是这个时代互联网信息能力的最好载体。
　　然而，“活着就要改变世界”的乔帮主带领苹果公司兑现了自己的人生奋斗目标，他用以iPhone、iPad为代表的一系列卓越产品，宣告了这样一个事实：世界是属于PC的，也是属于平板电脑的，但世界最终是属于智能手机的。
　　很多人这下不同意了，明明联想、戴尔都对PC的未来增长空间信誓旦旦，老大惠普虽然纠结，但不还是依然与重庆市政府签订了年产2000万台外销笔记本电脑的落户协议吗?
　　对此，互联网软件巨头微软似乎态度明确：力挺PC!
　　微软公共关系主管弗兰克·肖日前表示：“近段时间我在很多媒体上看到了"后PC"说法的死灰复燃，当前，对于内容制作方面的工作来说，PC仍然是最好的实现工具。除此之外，在内容消费和通信等平板电脑优势明显的领域，PC也正做得越来越好。”
　　对于微软这种说法，联想集团上一财季在PC业务上的“丰厚收成”似乎可以加以佐证。而另外一位PC行业大佬戴尔公司的CEO也给予了声援：“再见了，惠普。对于你们不想继续呆在PC界我表示遗憾。不过我们会做得更好。”
　　那么，笔者凭什么认定世界最终是属于智能手机的呢?
　　来看一组数据，其结果令所有人大吃一惊!(国外一家互联网统计机构整理了一些具有代表性的网站的统计数据，向公众展示并分析了一天当中，人们使用不同类型的设备进行上网访问的时间分布情况。)
　　原来，按照一般从早上6点起床到晚上10点入睡，大部分人每天近乎有十个小时时间都会频繁使用终端设备(台式机和笔记本、PAD等各类平板电脑、智能手机)来访问互联网，而在这十个小时当中，台式机和笔记本大多不足4小时且日益呈下降之势，而平板电脑和智能手机移动终端设备，则达到4～6小时，并且呈上升之势。
　　结果看似吃惊，但实际上并不很难理解。相比较可放在床头和餐桌边，可装进口袋并在任何环境场所中随意使用(公交地铁火车甚至飞机等交通工具、躺在床上或坐在餐桌边)访问互联网的智能手机，PC显得正式而呆板，固定而笨重。

　　如果说智能手机单纯硬件方面的人性化，并不足以完全致功能强大的PC于死地，毕竟，对于上班族而言，每天至少有5个小时是坐在办公桌前度过的。然而，随着微博和社交网站的兴起，类似于iPhone这样更擅长和适应这些软件应用与服务的智能手机，其所重新诠释的移动互联网终端设备，正凭借真正的“随时随地随性”访问互联网并处理、交换信息而让PC商们胆颤心惊。
　　另一个因素则是PC自身的“商品化”。如今的笔记本电脑就技术层面而言，更多像当年的彩色电视机虽然技术日益进步，但技术进步所带来的溢价利润日益下降，整体商品的价格在不断下降。
　　根据IDC的统计数据显示，传统PC销售的增长日渐疲弱，2011年第二季度的PC增幅仅有2.6%。激烈的竞争已经挤压了PC制造商的价格和利润空间。惠普等制造商的PC业务利润率只有2%至6%，而苹果公司Mac电脑的利润率则高达14%至17%。但即使Mac电脑有着远较传统PC高得多的利润率，苹果CEO史蒂夫·乔布斯仍然在2011年6月的WDDC大会上公开表示：“我们将把PC和Mac摆在次要的位置上。”
　　那么，主要位置上是什么?答案很显然，乔布斯摆在主要位置上的，不会是别的，肯定是智能手机。
　　诸多市场调查显示，以苹果iPhone和iPad为代表的智能手机、平板电脑等新一代的移动互联终端设备正在吸引越来越多的消费者，导致这些消费者放弃了笔记本电脑产品，这使得PC业务失去了一大动力。苹果公司在今年6月份的财报电话会议中就表示，在《财富》500强企业中，91%的企业已经采用或测试了iPhone，86%的企业则采用或测试了iPad。而正是这种趋势，或许才是惠普作出退出PC业务决定的关键性因素。
　　试想，如果在技术和功能层面，智能手机仅仅追平PC按照目前的技术发展趋势和速度，实现这一目标可能都不用假以时日，那么，想想十年前人们从开始尝试接触数码相机，到最终因为“使用体验”而迅速并且彻底放弃胶卷机的时间，或许就很好理解惠普对于自己赖以为生的PC，为何如此纠结。
　　说的直白些，PC还在强劲成长，但它正在消亡。
　　所以，从整个移动互联网发展来看，乔布斯用智能手机和平板电脑不但革了摩托罗拉、诺基亚等传统手机制造商的命，更给以惠普为代表的传统PC机生产商们敲响了警钟。惠普显然看到了这一事实，对惠普而言，学习IBM来个彻底的企业战略转型并非完全不可能，但话又说回来，PC业还正在强劲上升期，自己的主要收入还都从PC而来到底要不要继续发展PC业，可能真的不好决定。
　　另一个事实则是，早在2002年，担任IBM首席执行官的彭明盛就曾预言：“PC的时代将一去不复返，未来将是感应器和智能手机的天下。”
　　当然，乔布斯领导的这场革命显然还没有完成。以iPhone和iPad为代表的智能手机与平板电脑等互联网移动终端设备，其定位更多是通过糅合一部分的PC功能(浏览互联网、即时通讯、收发邮件、游戏娱乐等)从而区别于传统手机(核心是通讯功能)，并通过完美的软硬件结合，最终实现产品溢价。
　　那么，真正可以完全取代PC的智能手机最有可能出自谁手?
　　答案是谷歌。
　　就在惠普就发展PC业“出尔反尔”大约一周前，2011年8月15日，互联网搜索公司谷歌作价125亿美元天价收购了大名鼎鼎的摩托罗拉移动公司，后者曾经领导世界移动通讯业长达半个世纪之久。
　　虽然业界甚至包括谷歌CEO佩里奇本人都声称是“为了摩托罗拉多达1.7万个专利而收购”，但笔者心里始终疑虑：谷歌买的是整个摩托罗拉移动，而这是一家正陷入极大困境的历史悠久的大公司，难道谷歌只看见了1.7万个专利，而没有考虑过有可能会使自身陷入这个大公司的困境，甚至影响到谷歌自身发展的战略风险?对于后者，谷歌若没有清晰的考量与思路，那么这起收购，无论专利方面多么的有赚头，终究只是目光短浅和急功近利的，更称不上高明。
　　2011年9月16日，在北京举行的“2011谷歌中国创新营销论坛”上，笔者无意间听到几句话、几个数字，眼前突然一亮。
　　那天，外表儒雅的谷歌全球副总裁刘允在发言中谈到：“在移动互联网时代，信息越来越扁平化，随着手机、PAD等移动智能终端的不断增多，用户触点不再单一，因此对PC机的依赖在不断减弱。”
　　而艾瑞咨询联合总裁兼COO阮京文则透露，目前中国互联网普及率超过40%，网民数量超过5亿，初步统计2011年将超过5.3亿这里的网民当然指的是用PC机上网的人，阮京文紧接着透露，中国使用手机的人数则达到近10亿，随着智能手机的普及推广，会有越来越多的网民是用手机而非PC上网浏览和检索信息。
　　很显然，在专利之外，对于谷歌这家以提供互联网搜索服务与信息的企业而言，舍得花125亿美元天价的另外一个重要原因就是：通过购买摩托罗拉移动来布局移动互联网终端设备，从而为将来互联网用户在选择终端设备时由PC转向平板电脑与智能手机提前布局。
　　谷歌手机会是什么样子的呢?
　　在谷歌的一个宣传小册子里，讲述了用户手持一款谷歌手机，就可以通过谷歌的各种互联网产品与服务，满足从早晨6点起床到晚上23点入睡期间，一切的信息需要。
　　显然，谷歌所打造的手机，提供的是完整的生活信息解决方案，这一理念不但比iPhone、iPad等作为互联网移动终端设备在功能上全部和领先，并且由于真正实现了“人同设备的合一”即随时随地随意使用互联网而最终替代PC。