拯救微软的8大措施：集中精力 缩短战线

zhixun

2012年09月26日 15:31  新浪科技
　　导语：美国CNN网站周二发表署名布雷克·斯诺(Blake Snow)的文章，总结了多名业内人士对复兴微软提出的8大建议。

　　以下为文章全文：

　　成为全球市值第四高的公司没什么惨的，微软就是。然而，同样是微软，10年前的市值却是如今的两倍。换句话说，它十年来完全没有什么长进。

　　无论这杯水是半满还是半空，消费者对微软的信心都很不足。在年轻人眼中，微软一点都不酷，他们根本不在乎微软。对年龄大一点的人来说，他们只有在工作时需要微软，一旦有了空闲，还是会立刻转向苹果或谷歌的设备。

　　一个月后，微软就将推出Windows 8，这是一款颇有胆识的操作系统，将触摸界面引入了桌面计算领域。这是自Windows XP之后，微软最重要的一次产品发布，然而，过去12个月间，科技行业最津津乐道的却是iPhone 5究竟长什么样。

　　从这一点来看，微软的确很惨。

　　的确，比尔·盖茨(Bill Gates)一手打造的这家软件公司最近十年几无建树，最大的亮点反而是游戏部门推出的Xbox Live和Kinect，前者有点像玩家专享的夜间版Facebook，后者则是一款广受追捧的体感控制器。微软的必应搜索引擎也取得了一些进展，但在当今增速最快的移动设备领域，它却远远落后。

　　那么，微软应当如何回归正轨？综合各路批评人士的建议，通过以下8种措施，微软有望成功重塑自我，重新主导科技行业，并摆脱跟随者的尴尬角色。

　　1、集中精力，缩短战线

　　微软总是遭遇各种批评，但却从来没人批评微软太专注。“他们的产品线太多，资源摊得太薄，”长期关注微软的ZDNet编辑玛丽·约·弗雷(Mary Jo Foley)说。他认为，由于微软一直保留着一些表现糟糕的产品，导致他们的产品越来越不受重视。不过，弗雷也表示，“微软这方面正在逐渐好转。”

　　2、将所有软件转入云端

　　微软现在碰上了一点小麻烦：用户希望能从任何可以上网的设备中管理、查看和修改文件，也就是所谓的云计算，但微软的多数利润仍然来自需要安装在本地设备上的软件。正因如此，该公司对于通过互联网提供折扣软件的方式一直都很迟疑。

　　Beta News编辑乔·威尔考克斯(Joe Wilcox)表示，倘若这一趋势持续下去，微软必死无疑。“在手机和平板电脑中，微软的地位本身就不强，甚至可以说很弱。如果所谓的后PC时代是用云连接各种设备，那么微软的操作系统也就没有什么太大的意义了。”他说。

　　3、弱化桌面的地位

　　微软通过出售桌面操作系统积累了巨额财富。尽管桌面在可预见的未来仍是重要的计算工具，但不再是主要工具。它只是众多可用的计算设备之一。

　　“谁还在乎桌面？”我二十几岁的妹夫说。只要足够便携，而且能上网，他根本不在乎生产厂商，也不在乎外形。所以，除了将所有产品都转入云端，微软还应当兼容各种设备，不再受制于操作系统。例如，谷歌就可以在Macintosh、Android、iPhone、Windows和Chrome OS中使用。换句话说，关键在于应用，至于你用什么设备访问，根本无关紧要。

　　4、要领跑，不要追随

　　无论是否有失偏颇，当今的多数人都认为微软基本在跟随苹果和谷歌的步伐，没有引领潮流——Zune、必应、Windows Phone、Surface平板电脑和零售店，无一不体现出这一点。就连Kinect也是为了应对任天堂Wii而推出的产品。要真正令消费者感到振奋，必须敢为天下先。

　　“即使微软在云计算时代无法延续PC时代的辉煌，它的努力也会推动苹果、亚马逊、谷歌和其他企业做得更好。”维尔考克斯说。

　　5、只服务一个老板

　　对微软而言，现在最不希望看到的就是已然缩水的市场份额进一步萎缩。然而，Windows 8有可能会造成这种后果，原因是这款系统将同时服务于触摸屏用户和传统的鼠标键盘用户。

　　“我担心Windows 8过于专注触摸计算了。”科技博客Engadget编辑蒂姆·史蒂文斯(Tim Stevens)说。弗雷也同意这种观点：“微软正在疏远老用户，迎合以触摸操作为主的新用户，我认为他们可能做得有点过了。”

　　要同时提供触摸软件和传统软件没有问题，但最好的方式是将二者区别开来，就像苹果的Mac和iOS那样。

　　6、突出自身特色

　　即使是在90年代，如日中天的微软产品也从未像如今的苹果那样成为社会地位的象征。事实的确如此。但与此同时，酷也有很多境界，如果你足够自信，也不担心身份认同，就不必非得追求苹果那种状态。微软越早意识到这一点，就越有可能再次崛起，而不仅仅是继续吃老本。

　　微软现在的地位很有讽刺意味，它将自己的品牌定位为大卫，将苹果视为哥利亚，试图反对苹果的主流文化。这两家公司似乎已经交换了位置，原本“不同凡想”的苹果，如今却成了被颠覆的对象，这一切都是因为它的产品覆盖面太广。

　　7、不要重蹈IBM的覆辙

　　IBM曾经是计算行业家喻户晓的品牌。当它放弃消费业务后，也的确在企业领域表现不俗。然而，它的地位和规模都已经今不如昔。如果微软无法充分融入云计算趋势，也将重蹈IBM的覆辙。“倘若微软像IBM那样退守企业市场，将消费市场割让给对手，他们就将被边缘化。”威尔考克斯说。

　　8、重获开发者支持

　　Windows之所以能主导整个行业，并不是因为它的用户体验比Macintosh更优秀，而是因为它向第三方开发者投入了更多资金，从而获得了更多应用，最终赢得了更多用户。但微软似乎已经改变了做法。

　　“位置恰好颠倒了。”维尔考克斯说，“当今最令人振奋的应用在哪里？不在Windows，在Android和iOS。”如果微软希望再次夺回主导地位，就必须吸引更多开发者，只有这样才能吸引更多用户。

　　谈到微软的发展机遇，各路人士的意见并不统一。史蒂文斯说：“我认为他们拥有充足的资金，或许可以实现不错的效果。但我不知道他们能否再次成为市场领头羊。”

　　弗雷也表达了自己的质疑。“我不确定他们能否再次成为消费行业的巨擘。”她说，“做对3件事是否足以纠正10年的错误？我不知道。”

　　另一方面，威尔考克斯则看到了其他企业的复兴案例——其中最著名的自然是微软的宿敌苹果。“如果苹果能从15年前濒临破产的境地复兴为全球第一大公司，微软肯定也能。”他说。(鼎宏)