麦当劳如何成为人民的好厕所?

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数字时代阅读报告By 胡澈
在哈耶克的语境里，其实“知识分子”和“公共知识分子”差不多。在《知识分子与 社会至上主义》一文中，他把知识分子称为“贩卖观念的二手商人”：随时可以对广泛的问 题说点什么、写点什么，而他又能够获得习惯于在那些等着他发言的人们之先熟知新观念。 他这样写道：“所有这些人可能都精通传播观念的技巧，但对于他们所传播的东西的实质内 容，通常只有业余水平。”——请注意，哈耶克清醒地认识到了这样一点：他们对传播技巧 的掌握远胜于他们对正在传播的内容的掌握。
当我与朋友一起外出聚会时，总是会为了解决人有三急的问题而奔走大街。政府每年 如此多的公共预算，却让市民在关键时刻连一个厕所都找不到——所幸麦当劳和KFC 满大 街都是，并且提供环境优美的如厕环境，甚至你在大街上可以一眼就看到麦记的M 大logo， 带着满怀的期待奔赴而去，甚至从不失望。这是一种信任。
没错，我今天就是要说说关于信任的话题。
网络上最值钱的硬通货不是美元，而是信任。这是北大胡泳教授推荐序中的一句话。 如果把这句话说得更加有趣一点，则可以认为，在网络中，你可以是一条狗，但至少要有 信用，值得人信任。
自从微博火了之后，大家每天都要花费一部分碎片时间，畅游其中。谁料有一天发现 微博的几大营销帐号都归属一个团队，甚至通过营销微博赚了大钱——这是一件让所有微 博用户震惊的事情，每天大家在上面享受这唯美语录和各种冷笑话，甚至可以看到让人一 笑的GIF 趣图，打发了许多垃圾时间。直到知道这些营销帐号都属于同一个团队时，大家 是否都觉得自己被欺骗了呢？或者知道他们利用粉丝赚钱了之后，是否有从自己口袋里面 捞出钱的痛感呢？
互联网在国内发展以来，就一直有一个声音关于是否要实名制。目前各大微博都已经 确定会在未来的一个月内开始实行实名制，并且对新用户要求实名注册。这或许可以解决 信任问题，但真的可行吗？
我个人在网络上惯用“胡澈”这个名字，貌似实名，其实只是“胡扯”的一个变种名 字而已。虽然我并没有加V，但依然获得了不少朋友的信任，他们信任我，从网络的另一 端细细地观察我的一举一动，对感兴趣的微博进行评论和转发，与我进行互动——不瞒大 家说，在微博上我刻意地规避了与现实中好友的相互关注，所有我关注的对象和粉丝，都 是陌生的网友——这并不影响我