完成比完美更重要？请三思而后行

zhixun

36氪:AbnerTsang 发表于2012-03-26 15:40


“发布或死亡”、“完成比完美更重要”、“只需发布”，最近我们发现类似的话成为越来越多团队的箴言。他们赞美达成带来的荣耀，却忽略了完成的目标是为创造价值，而不是构建一个创业公司。这种“发布（ship）”心态可能带来危险的效果，并让许多创业者做着一些平庸、多余或不重要的工作。

发布至上的优势
为什么这种达成至上的心态会变得如此普遍？其原因并不是他人的鼓动，而是这样做后带来的体验使然。当自己做的产品已经部署并且确实也有用户在使用时，给团队带来一种正整体向上发展的感觉。有时候这也只是自己的遐想。当你想快速测试一个想法或小特性时，”达成”的想法或许会有用。不过有时也会得到错误的反馈。

发布至上的风险
这也是问题所在。当你正享受达成的快感时，实际你正面临这样两个风险。

→ 发布错误的东西
如果自己都不认可即将发布的产品或新特性，那就是一个错误的“发布”，结果只能是南辕北辙。就算你因此获得一些反馈，并通过及时纠正让自己学会变得更快，但这些反馈也可能让你误入歧途。

→ 发布一个平庸的产品
“发布至上”最大的问题是：很多时候品质得不到保障。因为发布的产品本身就考虑欠周全，所以即使便获得反馈，也不能反映出自己真实想法中存在的不足。

回归品质
再回归品质来看，实际经验表明，高品质的内容会带来惊人的回报。


从上面这个图形我们可以得知，投入的时间与精力对产品价值的影响。当你投入更多的时间和努力到工作中后，可能获得高达10倍的效益。额外工作回报率非常简单，竞争对手可能很早就已放弃。或许他们解决问题很容易，但使用的都是最基础的方法。

此前，乔布斯曾对品质有如下表述：

首次着手解决某个问题时，第一个解决方案通常是很繁复的，而大多数人也止步于此。但如果你继续尝试，通常会获得一些非常优雅、简单的方案。大多数人只是不愿意在这方面花费时间和精力。我们相信客户是聪明的，他们想要一个考虑周全的产品。

品质不等于行动迟缓
有人认为精力集中于品质，将导致的最大问题就是行动迟缓。实际的经验告诉我们，事实并非如此。很多时候快速发布产品后，一旦出现问题，将花费更多的时间进行弥补。这样实际上花费的时间，比一次做好所花时间更多。也就是我们常说的欲速则不达。

找到平衡点
Facebook提出的“完成比完美更重要”确实是一个不错的箴言。但如果将其作为创业者的普遍行动指导，恐怕不合适。事实上更深层次的东西，我们无法通过一句话获悉。

这就是为什么Dropbox用了18个月时间才最后发布。Evernote花了大约两倍的时间构建出原生客户端应用程序，以取代简单的移动网页版本。另外还有Square的品质困扰；Quora花三个月去找出的唯一有问题的那个页面等等，这些都不是偶然。

更好的产品需要经过深思熟虑，才能最终获得胜利。特别是在生态系统不存在转换成本，并能通过排行榜赢得市场的情况下，更是如此。

Via  TC