微信为什么会成功？

zhixun

2012-03-19 14:43  来源: 第一财经周刊

一个新的互联网产品兴起之后，为什么最终抓住机会的往往是腾讯？

文|CBN记者 黄晓常

有时候判断一个互联网产品的成败，你都不需要看数据，只需要看看周围人就可以了。最近，我发现周围几个和我一样上岁数的人都开始用微信了，我知道这已经是一个非常成功的产品了。
当然，我还是去查了一下公开数据：截至2011年11月，微信的注册用户已经超过5000万。这是个可以给米聊很大压力的数字。米聊是初创公司小米科技在微信之前推出的一款类似产品。这似乎是过去几年数亿故事的再次上演而已——一个新的互联网产品兴起之后，后加入进来的腾讯往往会最终抓住机会。
对于这样的故事，一个惯有的思路是，腾讯是一个大公司，拥有小公司所没有的资源，而QQ聚集起了庞大的有粘性的用户群，所以每每能够成功复制新的产品和应用，而且影响到了小公司的生存空间，进而扼杀了创新。
如果你了解一下美国互联网的竞争路线，你就会觉得这种思路有问题了。Skype同腾讯一样聚集了数以亿计的即时通讯用户，也同样拥有很高的用户粘性，但Skype最终沦落到了一个被数次出售的境地；Google、雅虎也拥有庞大的用户群，也曾经什么都去尝试一下，但极少有成功的模仿产品。
那么为什么腾讯能够做到呢？
懂产品 从模仿的角度来说，腾讯是一个很懂产品的公司。这使得腾讯模仿的每一款产品都能够稳定在一个既定的水准上，类似那种工厂化的产品开发。这使得腾讯在产品层面上不会出太大的问题。对于其他大部分也是模仿国外应用的小公司来说，要达到类似的水准其实需要更长的磨合期。
微创新 微信和米聊最初的模仿对象其实是kik，但后来随着微信的发展，你会发现其实更像是Color。Color最初的定位就是那种典型的陌生人交往应用，微信从陌生人交往的角度做出了一系列小的创新功能，如漂流瓶、摇一摇、查看附近的人、秀二维码等。正是这些创新的功能真正让微信的用户激增，而不是仅仅依靠与QQ和QQ邮箱的互通。
执行力 作为一个大公司，腾讯在新产品上的执行力似乎并不逊色于初创公司。2010年12月10日，米聊发布Android版，12月23日，发布iPhone版；2011年1月12日，发布Symbian版。微信2011年1月24日发布iPhone版；27日，发布Android版；29日，发布Symbian版。去年一年，微信共发布4个平台版本共44次更新。
你看，同样是模仿国外出现的某个新的互联网产品，假如一个大公司在稳定性、微创新和执行力上都做得不差，甚至比初创公司做得更好的时候，初创公司还有什么可抱怨的呢？即使你有一个原创的好想法被大公司复制成功了，那你仍然无需抱怨——很可能关键的原因是你的点子太简单了，或者你没有把这个好点子做出门槛。
对创业公司来说，最难复制的就是企业家精神和真正的创新能力。假如扎克伯格把点子还给Winklevoss兄弟，恐怕就不会有现在的Facebook了，因为像墙、戳一下以及开放平台这些真正将Facebook推向高潮的东西不是每个人都能做出来的。
国内的创业者经常指责腾讯利用其强大的用户资源来整合新业务，以至于让创业公司丧失成功机会，但真正的问题在于，在指责腾讯创新的时候，创业者也要思考自己是否是真的在创新，如果大家都是模仿者，那么腾讯表现出的创业公司才具有的灵活性和创新能力，也是值得称道的。
我们甚至可以换个思路去看待创新问题。美国媒体在评价这个历史堪比美国在线的公司的时候，更多的是带着羡慕的口吻，它们最初提供的服务都以即时通讯著称，而美国在线在美国互联网领域打酱油，而腾讯经过不断的创新，是全球不多的几个在用户规模和用户依赖度上接近Facebook的公司。十几年历史在互联网业差不多是骨灰级公司了，对比那些曾经表现为一统江湖架势的公司来说，腾讯大而不倒的秘诀，恐怕也只有创新才是唯一解释，商业就是这样。