十年创新经验谈（八）：为什么耐克真的让你设计自己的运动鞋？

zhixun

boxi • 2017-03-06 • 行业新闻

编者按：从2008年开始，《快公司》每年都会评选出全球最具创新力的公司（2017年的已经出炉，第一名被美国的Amazon公司夺得，Google公司屈居亚军，而在最具创新力的中国公司排名中，阿里巴巴、腾讯、小米分列前三甲，紧随其后是步步高、华为、万达、携程以及滴滴。），到今年已经是第10个年头。为此，杂志用总共10篇的系列文章总结了其中一些最具创新力的公司的创新经验，此为第八篇，讨论的是耐克定制运动鞋开启的开源运动已经全面开花。

我们在2008年第一次推出全球最具创新力公司中表扬了耐克时，部分是因为Nike iD。Nike iD在当时革命性属于革命性的做法，因为它让客户可以把个性化设计印到耐克运动鞋上。耐克城引入“iD工作室”指向了零售日益需要的戏剧感，而iD在nike.com的表现反映出数字商务的爆发式潜能。

我们没有明确提到（但应该如此）的是这个方程式当中另一头的消费者：也就是iD是如何挖掘出客户对创造自己产品的那种渴望的。因为在当今的市场上，我们每一个人都已经变成了创造者，这在10年前几乎没人充分赏识到这一点。

从Facebook和YouTube，到Snapchat和Instagram，全球书百万人现在都在创作自己的媒体。植入到手机并以app为手段的新的、易用的技术工具已经引出了一个空前的创造力时代。这在娱乐甚至政治方面的后果是好是坏可以争个面红耳赤。不过无可争辩的是，这个魔鬼已经不可能再放回瓶子里了。（学校正在把这些创造性工具集成到课程里面，培育出的不仅是一代数字原住民，也是创作原住民。）

而且大众的输入也不仅限于社交帖子和视频。像Angelist这样牵线搭桥的平台正在用新的方式分散投资机会。像Kickstarter和Indiegogo这样的众筹网站已经直接让大众参与到为创意构思和产品生产筹款当中。从Meetup到Crowdrise乃至于侧重慈善筹款的GoFundMe，一批平台正在蓬勃发展，参与到社交、文化以及公民活动当中。

即便是大公司，通过竞赛等员工广泛参与的活动，“开源”的想法已经把创业精神被注入到官僚机构里面。自底向上产生想法和进行决策的做法已经在Zappos、Intuiit等公司生根发芽。最强大的经理办公室日益从一个个工位、一张张餐桌以及一个个Slack频道那里获得动力。

这一现象不仅受到了技术的鼓励和使能，技术过程本身也因此而发生了改变。软件开发的开源运动以及基于API的系统的传播都反映了这股文化浪潮。要想看看一个项目的创造力现在是如何无缝地、不可逆转地传播到一大批意料之外的地方，为代码共享提供平台的GitHub也许是这股开源运动所发出的最强宣言。

在这个现代化的时代里，我们人人的确都可以发出自己的声音。结果表明，定制运动鞋仅仅是个开始而已。