冲出国门的小米将让苹果和三星寝食难安

zhixun

Parmy Olson  福布斯专栏作家2013年10月28日
作为中国炙手可热的智能手机制造商——小米公司希望在硬件领域能够复制开发人员在软件领域取得的成就：不断改变。近期，小米在中国智能手机市场的占有率超过了苹果公司（Apple）。
这正是小米独特经营之道的一部分，仔细分析其智能手机用户的反馈意见，并按照它喜欢的建议调整下一批10万部手机的功能。它会在每周二北京时间中午时分发售。
“每一批手机的功能都在不断加强。”前谷歌产品管理副总裁雨果•巴拉(Hugo Barra)表示。巴拉于今年8月加盟小米，负责该公司的国际业务。
周二，除了小米创始人、亿万富豪雷军之外，巴拉在旧金山举行的全球移动互联网大会（GMIC）上也发表了讲话。就在一街之隔的莫斯康展览中心（Moscone Center）北楼，苹果曾在那里多次发布iPad新品，上一次是在2012年11月。
巴拉用他在谷歌的工作经验与小米进行了对比。他说，小米关注用户反馈的执着和快速执行“在这个行业中并不常见”。他透露，小米的产品经理要花掉他们一半的时间仔细阅读该公司活跃的用户论坛。
“一位产品经理会在几小时内挑选出一条建议。再过几个小时，它可能就被提交给工程师。”如果他们认为这是一个不错的想法，这个建议就会被加入到下一周的那批产品中。我们创建的许多独特功能都是来自于用户的建议。很多东西都是来自别人的想法，而不是产品经理。小米将其终端用户称之为“米粉”。
这种凭借群策群力开发一件产品的方式，与苹果公司秘而不宣、自上而下的方式截然相反。小米经常被称为“中国的苹果”。雷军说，“我们目标与苹果的目标有很大差别。”
另一个关键的区别在于成本。“我们正努力创建更好的产品，然后以接近生产价格的价钱出售，”他说。
通过在价格上抄iPhone的后路，小米在中国抢占了超过5%的智能手机市场份额，超出苹果公司的4.8%。iPhone手机在中国的售价大约是900美元，而小米最便宜的机型大约只要300美元。小米公司100亿美元的估值也使得雷军的个人净资产增加到35亿美元。今年9月份，成立三年的小米公司表示它终于实现了盈利。据报道，该公司的手机销量今年有望增长两倍。
巴拉表示，从两年前开始，他在谷歌就开始关注小米这家公司。用雷军的话说，巴拉是加入小米的第一位“真正的国际性人才”。小米“与众不同”的企业文化令它向海外扩张时更难招募到可用之才，但是该公司对用户的关注让巴拉想起来了谷歌“不要作恶”的信条。
雷军谈到了该公司与谷歌安卓操作系统100%的兼容性，并暗示并不打算启动自己的软件平台。小米的手机使用一款采用安卓系统内核的定制用户界面。
这两位高管都没有谈到小米打算先进军哪个海外市场，不过雷军表示该公司在中国台湾正处于试水阶段。这个市场需要在社交媒体活跃的民众，并拥有强大的电子商务基础设施，他补充说。虽然美国相当合适，但是各大国际智能手机厂商发现，想要从三星（Samsung）和苹果那里夺取份额和利润充满挑战。只要问问诺基亚（Nokia）和HTC就知道了。
“我们还没有决定进入哪个市场，”巴拉说，“从一开始，我们将集中关注终端用户。”
雷军表示，无论首先打入哪个市场，小米将执行一套有别于其他设备厂商的战略，针对不同的市场定制产品。如果一定要将小米类比成另一家大型科技公司的话，那应该是亚马逊（Amazon），而不是苹果。“我们正在使用硬件去创造一个软件平台，”他说，“我们的产品完全是通过在线方式销售。”
当然，当你的产品要穿越国界和不同时区时，会使得每周都对产品进行升级会变得难上加难。不过小米似乎决心要冲出国门，而这一野心几乎肯定会让苹果和三星寝食难安。

译 刘少宇   校 李其奇