事实证明，雷军是个有理想的狠人

zhixun

BY  钱德虎  特别策划2021-08-12 18:17

“年度最佳CEO榜首”，这是今年7月福布斯中国给雷军的美誉。在福布斯中国2021年最佳CEO榜单里，有五十位企业家，他们“在不确定性中领航”。

“不确定性”四个字，大抵就是企业家们在过去一段时间里面对的情形。前天晚上，雷军再次登台演讲，就用超长的篇幅，讲述了小米面对的一个接一个的意外、坎坷与最终的逆风翻盘。你可能在朋友圈已经看过了小米MIX4的评测，看到了雷军3.7亿回馈小米手机首批用户的寻人海报，也看到了雷军的演讲全文——它就像我们都爱听的英雄故事。在这个时代，或许更适合叫它“企业家故事”。

雷军是适合讲故事的人吗？看经验，雷军去年才第一次做演讲，今年年度演讲是他的第二次挑战；看口音和口误，他也绝对谈不上的专业，估计每场演讲，都能为创作者提供充足的鬼畜素材。但如果看情绪，雷军则有着一种企业家该有的感染力。

这可能源于简洁和真诚。雷军在讲故事时，与他习以为常的新品发布、功能介绍完全不同，他总带着一种总结过往、走向未来的使命感。产品介绍需要护短，但讲故事时从不忌讳讨论过往的失败：小米曾经走过的弯路也罢，上市后股价跌跌不休也罢，小米11 Ultra发布初期细节优化不及时也罢。历经种种不确定性，今天的小米已经成为全球第二大手机品牌（Canalys数据）、全球第一大5G手机品牌（Strategy Analytics Q2数据）、欧洲第一大手机品牌......

左手是回忆与反思，右手是梦想和野心。在这场演讲里，雷军说小米接下来的任务是“保二争一”，稳住全球第二位置，三年内要成为全球第一。

该怎么做？这要从雷军的演讲里寻找答案。

企业用黑科技翻身的故事

在前天的演讲中，雷军总结了小米的高端之路：从小米10开始，到小米11 Ultra死磕极致影像、霸榜全球第一。

但就在小米冲击高端的两年里，雷军面对的问题却是股价跌跌不休、被美国拉清单制裁这样的外部压力。而在手机市场上，很多不熟悉手机产业的消费者又把小米看成“买办”公司，不认可小米的创新实力。

如果看回内部，在2019年，小米在中国区的业务又遇上了大麻烦。根据先前的公开报道，这年5月，雷军火线上任小米中国区总裁，随后宣布“三年决胜负”，开始梳理品牌、产品与渠道。而雷军亲抓业务，这也不是第一次了：小米在2015年，也遇上过一次大麻烦，出货量开始下降，而这是一个危险的信号，因为从来没有手机公司，能在出货量显著下滑后重归增长，那时，同样是雷军亲手接管公司。

某种程度上说，这两段时间，也是中国手机行业的“尴尬期”，2015年，第一轮4G手机换机潮过去，手机厂商们还在纠结于互联网渠道与传统渠道的对抗、消费者开始声讨手机同质化，等等；而在2019年，在5G大规模普及前夜，消费者观望情绪浓重，这对厂商来说绝不是短期的好消息。

但危机中也往往孕育着机会：多看看未来吧。事实上，两次接管公司的雷军，都让公司走上了更技术、更原创的道路，用标杆性的产品，把小米从困境中拉了出来。第一次接管公司后，2016年，小米推出MIX手机，主打“一面科技，一面艺术”，用全面屏、陶瓷机身等新鲜的概念，挑战了当时手机的标准套路。而第二次接管后，2020年初，小米10系列正式发布，在影像、充电、显示甚至外放声音方面均有突破，粉丝们把它看作小米补齐短板的“水桶机”，这也是小米高端之路的开端。

在前易到用车创始人周航（后来，他也成了雷军的顺为资本的投资合伙人）看来，在竞争领域里，大规模的创新能对竞争对手产生“创新窒息”，更大的创新相比小创新，拥有完全不一样的成长速度。在打车、团购等领域，都发生过类似的情况。苹果手机之于上个时代的诺基亚、摩托罗拉，也可以用类似的逻辑理解。

我们可以把注意力回到开篇的数据：小米自2016年低谷期以来的加速增长，自然也与它们大规模的技术创新应用有关。虽然不得不说，手机产业有其特殊性：很多关键零部件，显著依赖手机产业链上游的供应商们，但如何整合供应链资源、拿到首发甚至独家技术，以及联合研发、性能联调优化等——所以，今天我们屡见不鲜的巨资定制、合作研发、投资入股，这些形式技术投入，当然也可以算作厂商的创新能力吧？

两次在关键时刻的技术翻身，也许正是雷军将“技术为本”作为小米永不更改的三大铁律之首的原因。

企业家最难的选择

企业家，企业的掌舵人，在面对外部环境的急剧变化时，经营者的决策方向和处理方式，就在很大程度上决定一个企业的命运。在上世纪二三十年代的全球经济危机中，松下幸之助面对松下公司库存高企、面临裁员时做出决定：不裁员、生产量减半、全员销售，最终这项决定激发了原本以为会被解雇的员工的斗志，仅两个月就销售了全部的库存。

松下当然只是经济危机里，面临抉择的千万企业家中的一员，而在20世纪初，靠流水线生产享誉全球的福特老爷子，就没能很好地应对危机。这场经济危机，让业界开始反思经营者的职能。1938年，切斯特·巴纳德出版了《经理人员的职能》，成了一个时代转折的节点，接下来，管理学巨匠彼得·德鲁克接棒，他被誉为经营管理“教父“，启发了一代代企业家。德鲁克在1954年的《管理的实践》中，揭示了企业家的存在意义：“领导者的工作能给经营活动以生命，有了领导力，才能充分调动人力、物力、财力这些企业生存之本。”

说回雷军，他正是赋予小米生命的领导者。往往会用每个人都认识的词、说每个人都能理解的理念。所以到了今天，小米的使命与理想，基本都在雷军的一次次演讲中，逐渐为公众所知。

从去年的十周年，到今年的年度演讲，雷军都不少讲研发，不计代价地搞研发——在去年的演讲中，雷军提出了小米公司永不更改的三大铁律：技术为本、性价比为纲、做最酷的产品。

但实际上，嘴上说着“投资技术“的”企业家“很多，而搞研究的难处，只有真正的企业家最懂。为了冲击高端，雷军在小米10上投入了高达10亿元的整体研发费用，如果想不亏钱，就要定价在4000元以上，卖出超过200万台小米10——2020年初，小米10正式发布，截止今天，市场给雷军的答案是577万台。

而在2020年，小米的技术研发投入，达到了近百亿元，今年预计将超过140亿元。一手是“技术为本”，巨额的研发投入、为优秀人才不计成本，另一手则是小米“做感动人心、价格厚道的好产品”的亲民策略，一增一减之间，都是给雷军和小米的压力。

谁能力排众议、让股东相信不提高利润率的小米有光明的未来？谁能让上万名员工安心死磕技术？这种时候，一个理想家或者梦想家的创始人，就必须站出来。无数的商业实践都告诉我们：伟大的企业，一定是由使命、愿景与价值观驱动的企业。更进一步说，所有好的企业和企业家，都带有一种理想主义的气质。

理想主义者，会做出怎样的决定？在小米10手机项目中，雷军就遇上了这样的抉择。在技术的天价投入之后，雷军和团队们讨论过很多复杂的市场问题：如何破圈？如何影响商务人群？甚至是不是要找跑车品牌联名？

这些我们看起来熟悉的操作，正是业界们常见的；但这些方案，却是与小米的理想不符的——它们或许推高成本，或许强行将小米的产品推向不那么匹配的消费者，当然更不是米粉们愿意看到的。雷军最终认为，只有一条路：相信米粉，依靠米粉。而方案则是：死磕产品。

当然，小米也请过代言人，也走过效果不佳的弯路。但在这次发布会上，雷军官宣的最新代言人，“中国飞人”苏炳添，却让直播间的网友欢呼雀跃，用最符合弹幕礼仪的方式表达他们的喜悦，在直播间敲下这样的弹幕评论：路走对了。

某种程度上说，苏炳添所代表的，是种用科学的精神提高自己的竞技水平，用技术取得胜利的路径。代言人的选择，与小米的技术为本的经营选择，达成了理念上的完美契合。

福布斯中国将雷军放在“最佳CEO”第一位，也许就源于他为了梦想、使命不怕去做选择的成功路径，“还是一个狠角色”——福布斯中国这样评价。雷军所作的这些艰难选择，看起来或许违反商业世界的定律（比如自我压低成利润），但正是这些冒险般的选择成就了今天了小米。小米选择技术，也成了他们未来三年冲击第一的资本。

中国企业的全球崛起

雷军在前天的演讲里回忆，“在2014年首届世界互联网大会上，主持人问我，小米未来发展战略，我说，我们的目标是五到十年成为世界第一的智能手机公司。主持人马上问苹果的高级副总裁，你这么看。他回答说，‘It's easy to say, it's much difficult to do. ’台下有几百位观众，现场非常尴尬。”

而今天七年过去，小米手机出货量已经超越苹果。在超越苹果的路上，小米也受到了颇多的质疑，但最终，依靠持续不断的创新、极致优化的体验，最终必然获得消费者的认同。这也许要感谢全球的手机产业链集中在中国，也形成了全球竞争最激烈的手机市场，影像、电池与充电、屏幕显示、工艺材质……全方位的产业研发竞争，在这片土地上打响；而当厂商们走出国门，它们手上的产品，就在海外市场形成了绝对性的优势。

比如值得关注的现象是，小米在苹果、三星们最优势的高端市场，欧洲，拿下市场份额第一，小米的积极进取，与同行的保守形成了鲜明的对比。而从进入欧洲到成为第一，小米用了多久？区区三年而已。

而距离2014年“成为第一”的十年之约还剩三年，上个三年成为欧洲第一，下个三年雷军打算成为全球第一。

中国科技企业想成为全球第一，它们需要突破重重阻力。在发布会结束后，直播间播放了一段雷军与孟京辉的碰撞对谈，雷军提到，在科技行业做先锋，是很难、很残酷的，你一定得不断的突破自己，不断的突破整个行业对你的限制，不断突破固有的规则，否则会被这个时代所淘汰。

科技企业面对的是全球的市场和全球的竞争，它面临太多的不确定性，而创新则是中国品牌们征战全球市场的必经之路。

另一方面，保持真诚、坚守价值观，则是中国的年轻企业们同样需要做好的工作。企业的长期成功，离不开价值观；而优秀的企业家，都是通过坚持、践行和传播清晰正确的价值观，才能让企业走得更远。

雷军的这些主张，与他的演讲风格如出一辙：简洁、明确、易懂，并且总有实际的案例，去诠释他的主张——比如今年3.7亿寻人，情义无价。这是一个略显天真的举动，但正如雷军向孟京辉说，很多伟大的梦想听起来就是很天真的。

“小米创业 11年来，我担心过失败，担心过自己的能力能不能跟上公司的发展，也担心过体力和精力，但每当遭遇巨大危机和挑战，我都会毫不犹豫挺身而出。我不是天才，也不是什么劳模，更不是什么战神，我只是个普通的工程师，追求梦想，做自己热爱的事情。”雷军在演讲中这样总结。在这简短的总结里，你也许能看到他接管公司、投注研发、逆风翻盘和坚守信念的故事。

过去十年，小米成了世界第二；而未来三年冲击第一的约定，和小米探索未来、引领行业的坚持追梦，都被纪录在一份份演讲中，我们当然要期待，也许三年后，雷军还会为我们复盘小米成为第一的故事。