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从鸳鸯阵到阿米巴:小而美柔可变的组织

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发表于 2015-12-27 14:17:07 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
揣姝茵

瞬息万变的战争需要“正合奇胜”的军队,恰如诡异莫测的商战需要灵活创新的组织。战争前将帅的“始计庙算”以及对“军形兵势”的思考,恰如企业领袖对战略的思考和对组织的设计。本文通过探索古今中外战争中谋篇布局的故事,来一探其对现代商业组织的启示。

从鸳鸯阵到美国陆军改革

16世纪的中国,倭寇猖獗于浙闽沿海,明军传统的大而密集的战斗队形难以抗击倭寇。戚继光创造了一种小集中大分散,由大阵变小阵,由密集变为疏散的鸳鸯阵。此阵以12人为作战基本单位,长短兵器互助结合,可随地形和战斗需要而不断变化。鸳鸯阵的灵活机动,正好抑制住了倭寇优势的发挥。戚继光深谙兵器的特性,更明白集体合力大于个体高手的道理,在设计阵形时,充分发挥了各种兵器的效能,人和武器巧妙结合,以及人与人之间的分工合作相得益彰。戚继光再三申明全队人员密切配合的重要性,并以赏罚一体来做纪律上的保证。

穿越历史,让我们把目光投向美国陆军,其在20世纪末和21世纪初的改革,与戚继光的鸳鸯阵法竟然不乏内在的相似之处。

20世纪末的美国陆军机构臃肿、行动迟缓,几十年来形成的冷战思维让美国陆军难以适应新时代的挑战和要求。1997年,美国陆军战略家道格拉斯·麦克格雷格(Douglas A. Macgregor)呼吁美国陆军必须自我变革,把密集大型部队打散变小,形成小型而灵活的作战单元。时任国防部长的唐纳德·罗梅斯菲尔德(Donald Rumsfeld )非常认同他的观点,并邀请他参与了美国部队小型化、装备轻型化的改革。

美国陆军模块化的实现,对美国陆军的信息系统(“器”)、人员的训练方式(“人和人”)以及指挥官的能力提出了新的要求。美国陆军的模块化军队恰如一个扩大版的12人鸳鸯阵,是组织瘦身并激活的又一案例。将庞大的组织瘦身为最小作战单元,每个作战单元灵活应变随机调遣,一线作战单元的负责人承担更多责任。

无论是鸳鸯阵,还是美国陆军改革,都可以看出其内在逻辑,即用“小而美柔可变”的组织形态成就“唯快不破”的战略,而这样的组织形态呼唤每一个想成为将军的士兵。

对现代商业组织的启示

传统工业社会里,组织通过把产生价值的各个链条分割,独立形成职能部门,又把部门职能分解为不同任务和岗位,要求每个员工精于一门。如果运转得当,这种机制会带来效率的极大提升和成本的大幅降低。而一旦走到极致,就会形成等级森严的臃肿机体,个体感受不到存在感和成就感,部门同级各顾井底,组织也听不到前线的炮火声,感受不到市场的温度。

在21世纪的商业世界中,移动互联技术让“变”在各个层次加速升级,对“大而全庞而慢”的组织形态提出前所未有的挑战,长期以来用静态单向计划设计的组织,已经跟不上瞬息万变的市场节奏,唯有“灵动轻盈”的组织才能引领和适应未来,以动态多维的视角让组织中不同要素(人,信息,资源)“低损耗无摩擦”碰撞整合,为组织内各环节和组织外利益相关方产生核心价值。

日本“经营之圣”稻盛和夫所推崇的“阿米巴经营”理念及管理方式,传承了鸳鸯阵法的精妙。“阿米巴经营”基于牢固的经营哲学和精细的部门独立核算管理,将企业划分为“小集体”,像自由自在重复进行细胞分裂的“阿米巴”——以各个“阿米巴”为核心,自行制定计划,独立核算,持续自主成长,让每一位员工成为主角,“全员参与经营”,打造激情四射的集体,依靠全体智慧和努力完成企业经营目标。

无论是“阿米巴”,还是鸳鸯阵,目的只有一个:释放组织最小单元的最大潜力。我们看到战略在商业组织的最小经营单元被再度诠释和执行。从那一刻起,每一名战士都是战略家,每一名员工都是CEO。



作者谨向张海濛致以最真挚的谢意,感谢他给予的悉心指导和不懈支持。

揣姝茵为麦肯锡组织与领导力发展专家,常驻上海分公司。

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