大胆、可怕又迷人的Graph Search：Facebook发现引擎的内幕（四）

zhixun

by 36氪 boxi

编者注：Facebook 上周透露的大事件终于水落石出，他们要发布的不是一款跟风的智能手机，而是一项变革性的搜索功能：Graph
Search。这项据称令用户体验改善、令竞争对手胆寒、令隐私保护活动家痛苦的搜索功能是如何诞生的？连线杂志进行了内幕揭秘，我们编译如下，连载刊出，此文是最后一篇。

不过，对于某些人来说，Graph Search也许是一项令人恐惧的体验。那些对 Facebook 对待隐私的做法早已警觉的人，也许会对某人在搜索“我附近的单身女人”时弹出自己的面孔和个人信息感到愤怒不已。（2011 年 FTC 对该公司的欺诈做法提出指控，在 Facebook 同意在接下来的 20 年接受隐私审计后双方才达成和解）

Facebook 的产品总监 Sam Lessin 称公司已注意到了这方面的担忧，并已通过提供更加方便使用的隐私设置来纠正不受欢迎的曝光。他强调，Graph Search 尊重大家设定的所有限制。

实际上没有任何未在 Facebook 上以某种方式存在的信息被泄露

他指出，在这一点上，Graph Search 跟 Newsfeed 有点类似—后者的引入并没有暴露任何新的信息，也没有违背任何限制，只是让信息更突出和持久而已。

此外，正如 Facebook 的领袖们从骨子里相信分享是件好事情一样，他们也对大家知道谁在看自己的信息并能保持在舒适区感兴趣。Lessin 说：

一个你并不知道与谁一起分享的世界是并非共享的世界。因此在这个东西上，困惑是每个人的敌人。

自己在 Facebook 上所分享的照片、兴趣、个人资料现在成为了一个新产品的一部分，而这个产品有可能让本不会与自己邂逅的他人更频繁地看到这些数据，一旦大家真正理解了这一点，看看接下来会发生什么是件有趣的事情。这会不会鼓励大家分享更多，以便能更广泛地表现自己？甚至吸引到自己渴望的新关系的建立？还是说这会导致他们减少分享，在隐私设置中进行自我封闭，好让自己不会受到透过 Graph Search 而来的新目光的注视？Facebook 负责联络与公共关系事务的副总裁 Elliot Schrage 称公司会把选择权交给用户， 他预计：

用户有可能会分隔成两个群体：一个是不希望自己被发现的群体，而另一个则是真心希望受到关注的。看看各自的比例和人口统计情况将是一件非常有趣的事情。

（编注：是的，这的确是开放和封闭之争。你有权封闭自己，但伍迪縠伦在《爱与死》中曾说过：80% 的成功应归因于积极展示自我。也许你得好好考虑一下，什么样的东西才属于自己的隐私。）


Tom Stocky用Graph Search搜自己1999年以前的朋友的结果

Facebook 认识到 Graph Search 会在部分人群当中引发忧虑，但正在努力克服任何阻挠。该公司计划采取逐步推进的策略来警示用户。Lessin 说：

在传达 Graph
Search 究竟做什么事情上我们投入了极大的力量。我们可以在抽象的层面解释到筋疲力尽为止，但是唯有当大家看到它并跟它互动之后，我们才能知道大家对它是怎么理解和反应的。

他们有充足的时间去寻找答案。Graph Search 这次的发布仅仅是一项延续数年的进程之发端，其目标是要让搜索成为 Facebook 的关键部分。扎克伯格说：

现在还早得很，要实现这一目标我们显然还需要大量的工作，这些都不是第一版就能实现的。

最明显的一点就是，Graph Search 目前只支持英文（尽管他指出 45% 的 Facebook 用户懂英文）。而且目前 Graph Search 对文章和状态报告并不做索引—这些东西可算得上是 Facebook 的关键组件。吸收这些东西进来是件非常复杂的事情，而且要耗费很多资源，不过 Facebook 已经朝着这个方向努力。另一项大的安排是对第三方应用产生的海量数据进行同化。（比方说，设想用 Spotify 来看看你的外部关注者当中有谁对 Laura Nyro 的歌着迷的。或者接入瘦身应用，去找一位路线和节奏跟你相同的慢跑同伴。）

这个版本的 Graph Search 还少了一样东西：广告。不过很快就会有了，搜索广告毕竟是 web 的终极利润机器。Stocky 说 Facebook 在搜索方面的努力目前主要聚焦在用户身上，但是他承认很可能对广告商的工作也会跟进。他说：

现在我们在 Facebook 上的用户体验有一点被动，Graph
Search 是询问特定问题的一种手段，是用某种方式来表达意图。当然，广告商希望定向到这种意图上。搜索广告的去处就在那里。

扎克伯格说，不久以后搜索能力也会被添加到 Facebook 的移动应用上。虽然他没有透露产品细节，但是手机上的 Graph Search 应该少不了位置这个强大的新要素。（举个例子，可能很快你就可以知道，在你步入酒吧之前，是否有一位跟你有着共同好友或喜欢同一部电影的、美丽的同龄未婚女士坐在里面。）扎克伯格也没有否认增加语音搜索的可能性。他对推动 Graph Search 团队开发一套通知系统也持开放态度—也许这套系统可以让你设置各种条件，然后当任何符合条件的人出现在你周围时 Facebook 就会通知你。

跟他那位紧张兮兮的项目领导不同的是，扎克伯格信心满满。当我问到他是否想过有朝一日 Facebook 的搜索数会赶上主流的 web 搜索引擎（如 Google）时—他没有畏缩。他说：

假以时日我希望如此，不过我们做这个，是因为我们认为那是大家希望用的东西。还有很多东西我们还没有做。不过我想哪怕是一开始，它带给人的体验也应该是，“哇，太神了。”

（完）