社交媒体推广需注意，5个细节使销量涨不停

zhixun

陈明发布于2012-11-02 10:20:33

每当假期到来，社交媒体的活跃程度令人难以置信。公司自然都注意到这一点，通过社交媒体推广成为了主要营销模式。看看2011年的数据：
·通过社交媒体推广的商品，其中星期五购买量高达66%。
·52%的社交媒体用户希望购买他们信任的品牌商品。
·80%的用户希望通过品牌官方发起的推广活动购买。
·用户之间相互推荐礼物购买率更是普通商品的2倍。
·61%的在线购物者通过社交媒体选择商品。
由此可见，社交媒体成为电商企业的依靠。商品销量、企业存亡很大一方面取决于社交媒体上的推广。
每到周末，各大公司就开始对社交媒体狂轰滥炸。大量的活动如关注转发抽奖、转发打折、@好友团购等。何如使你的商品在炮火连天的社交媒体中屹立不倒？以下5个办法将对你有所帮助，希望能让你的销售量蹭蹭上涨：
1.加强互动
平均每个品牌只对一半的评论进行回复，这是个严重的问题。数据显示，80%的用户在受到官方的回复时都会兴奋不已，直接导致了购买。品牌官方如果主动和粉丝进行互动，28%的用户会因为“特殊的照顾”而失去理智，购买就变成必须的了。安排职业社交媒体推广人员实时监控管理社交媒体上的一举一动，与粉丝们打成一片，主动出击推广商品，这能带来惊人的品牌影响力和利润。
2.利用“关联”
将所有社交媒体互相关联，官方网站什么的最麻烦，用户不希望重复注册，并记录许许多多的账号密码。现在，各大网站、论坛陆续推出使用QQ、微博、人人账号登陆的功能，甚至有一键分享、评论同步等功能，商品信息的推广真如滔滔江水连绵不绝。不止是线上关联，线下关联也能带来惊喜。江湖传闻，巴西某零售商将自己Facebook粉丝数量通过LED招牌实时显示，粉丝数量连带着商品销量如火箭升空。
3.尊重品牌
如果你是卖的是高档商品，别像沃尔玛那个农民一样天天拿个喇叭喊跳楼大甩卖。要注意推广的对象，如果一味地随机推广只会使品牌的定位降低。高档商品就要有高的姿态，摆出一副看买不买的样子。还有一点，产品推广的时间有滞后性，别以为每周五连发15封邮件给用户就能带来显著的效果。品牌认知和忠诚度的培养是一个过程，在推广时要感觉像和客户在谈恋爱，时密时疏但缠缠绵绵切不可出现时间断层。
4.轻松分享
如果你无法为不同的客户发送专门定制的商品信息，那么请确保这些内容能轻易分享（一键分享什么的是必须的），也许你为客户发送的商品信息他们会推荐给合适的亲朋好友。记得在邮件中内置“关注”按钮，标题要短要亲切，还要附带官网链接。细节将会有不一般的作用。
5.电子邮件还没过时
虽然社交媒体已经成为电子商务至关重要的部分，但电子邮件依然是最有效、最直接的推广方式。调查显示，96%的市场推广人员都认为电子邮件依旧是电子商务推广的杀手锏，其中的一般通过电子邮件推广取得了极大的成功。当然，电子邮件也需要和社交媒体相结合，能达到更好的效果。给用户发送电子邮件，并通过电子邮件将用户引导至社交媒体和官方网站。之后就能看到订单以闪电般的速度蜂拥而至。
无论你的假期社交媒体商品推广计划如何，一定要将客户视为真爱，带给他们幸福的感觉？亲，你幸福吗？用户在被捧上天时莫名其妙就会付款。Sears首席营销官Ian Gomar说：“我们的目标是充斥用户的眼球，社交媒体、通信渠道、或是大卖场中，我们无处不在。”
小编来啦，个人非常厌恶广告横飞的社交媒体。看着各种好友不停转发各种商品打折、抽奖等信息（不乏许多虚假信息），有时甚至一页的内容有一半是广告，那些特别爱转广告的好友还转的特别勤啊有木有！还我微博一片干净的天空。
文章来源：FastCompany