Windows 8就是这样一个“可控的系统”。“微软希望开发者严格符合它的所有规范,Windows Phone开发有好几百个标准,一个一个去看,比其他的平台更严苛,但也让系统更加统一。”已经研究过开发者条款的街旁创始人杨远骋告诉《第一财经周刊》。街旁是Windows系统手机的金牌合作伙伴,而网易旗下的有道词典也是Windows手机的装机软件,它和微软的合作介绍者是诺基亚。
这些不好看的业绩已经被那些宣布微软出局的媒体说过无数遍,而如今放在微软面前一个严峻的挑战是:如何培养“微软”这个品牌在个人消费市场上的存在感。英国设计公司Pearlfisher的创意总监Jonathan Ford对《第一财经周刊》说:“人们对微软这个品牌没有爱。我80多岁的母亲有了iPhone,有了iPad,最近她想让我替她买个MacBook Air,理由仅仅是‘因为苹果有这么个东西’。你必须明白一个公司的品牌理念是什么,这是它们最大的财产。”广告公司BBH的CEO Simon Sherwood则问了一个问题:“微软想对它的消费者说什么?”在BBH伦敦总部,几百名员工的桌上几乎全部放着Mac电脑。而微软市场团队迟迟没能为公司推出一个统一的Slogan,因为总会有某个产品部门主管起来抗议备选方案没有体现他们部门的创新力。