台湾制造商富士康集团(Foxconn Group)决定成为日本夏普公司(Sharp Corporation)的最大股东,今年3月,富士康以669亿日元(8.36亿美元)购得夏普9.88%的股份,这一交易唤醒了日本电子产业。多年来,随着亏损的不断增加,夏普、索尼(Sony)和松下(Panasonic)等公司最终不得不努力应对因为在消费电子产品领域丧失了领先优势而产生的失落心理。面对创纪录的亏损,为了与韩国和中国制造业冉冉升起的新星展开竞争,这些日本公司开始为自己重新定位。对于寻求重获优势的其他电子产品公司来说,夏普公司与鸿海集团(Hon Hai Group)旗舰企业、全球最大的原始设备制造商(OEM)富士康集团的结盟,可能是“一块试金石”。
其中的关键是:在这一领域,就市场营销而言,无论是富士康集团,还是夏普公司,都不是令人刮目相看的企业。“鸿海集团没有市场营销和销售的能力,夏普和日本的其他制造商之所以在液晶显示屏和液晶电视市场上败给韩国制造商,主要原因就在于日本公司疲弱的市场营销能力。”东京大学社会科学研究所(Tokyo University’s Institute of Social Sciences)的中国经济和工业专家丸川知雄(Tomoo Marukawa)谈到。“在中国、越南和印度等新兴市场,夏普公司等日本制造商并没有着力开展市场营销,而作为液晶显示屏技术和液晶电视领域后来者的三星和LG公司,则在新兴市场展开了强大的市场营销和销售攻势。” 友男丸川指出。他还补充谈到,日本的电子产品制造商一直在不明智地吃老本,它们认为,如果自己在日本市场的销售状况良好,并能在美国市场赢得更大的市场份,那么,无需付出多少努力,在其他市场赢得居于统治地位的市场份额就是顺理成章的事情。
这些趋势都对日本制造商的盈利状况造成了不利影响,它们面临着本土市场无精打采,出口同样表现不振的局面。索尼公司的公告称,在截止到3月31日的财年,公司的净亏损为4,566.6亿日元,稍稍低于5,200亿日元的预测水平,同时,松下公司报告称,公司的净亏损额达到了创纪录的7,720亿日元,表现比7,800亿日元的亏损预测稍好一些。与此同时,韩国公司在大举挺进旧市场和新市场时,则尽享轻装前进的优势。“三星公司归李健熙(Lee Kun-Hee)、他的其他公司以及他的家庭成员所有。所以,实际上,三星就是‘他的’公司。三星公司可以快速做出决策。就电子产品企业的产品而言,因为它们的产品生命周期很短,所以,快速而正确的决策是关键所在。”匹兹堡州立大学(Pittsburg State University)市场营销和管理学教授、30年前从韩国移居美国的Choong Y. Lee谈到。
韩国的文化优势
因为机构臃肿,而且沉迷于意见一致,所以,日本公司的决策速度很慢,投资速度也很慢,Choong Y. Lee谈到。举例来说,20世纪90年代和21世纪的前10年,三星公司在芯片业投入了巨资——当时,韩国的专家和经济学家认为,此举风险极大。但是,到了2005年,三星公司成长为全球第二大半导体制造商。20世纪90年代,日本三大制造商日本电气公司、东芝公司(Toshiba)和日立公司一直统治着这一市场。但那一局面已成明日黄花。现在,东芝公司在这一市场位列第四,1999年,日本电气、日立和三菱电气公司(Mitsubishi Electric Corp.)将动态随机存取存储器(DRAM)业务合并,成立了尔必达存储器股份有限公司(Elpida Memory)。2011年,在2月宣布破产前,尔必达公司在该市场位列第15位。2003年,日本电气和日立将其他半导体业务与三菱电气公司合并,成立了瑞萨电子公司(Renesas Electronics Corp.),目前,该公司的市场份额位列第五位。
设在上海的中国市场研究集团(China Market Research Group)副主管和电子产品领域高级分析师本杰明·卡文德尔(BenjaminCavender)同样认为,在这样一个企业合并很普遍、产品周期很短的时代,韩国的集权式决策模式是个优势。“韩国公司有很强的灵活性,而且他们可以快速付诸行动。企业的高层拥有很大的决策权,他们的决策无需花费很多时间与董事会讨论,也无需开几个月的会以后再做决策,所以,他们可以快速执行。”卡文德尔谈到。
惠誉国际在4月9日发布的一个名为《三星公司运营的良性循环》(A Virtuous Cycle for Samsung’s Operations)的分析报告中指出,事实将会证明,iTV选择夏普可能只是个幻象。这篇报告指出:“从中期来看,人们热议的苹果公司iTV的市场潜力会对三星公司的电视市场份额构成威胁。然而,因为苹果公司目前在从三星公司为其iPhone和iPad产品采购芯片和平板显示屏,所以,我们认为,出于同样的理由,苹果公司在为其电视产品选择显示屏的时候,很难无视三星公司的存在。”
除了这类战略问题之外,夏普和富士康还必须在这个基于利害关系的联姻中学会共同生活,必须掌握将两种大相径庭的企业文化融合到一起的方略。“夏普是非常注重技术的公司,可以说他们是优秀的工程师,但是并不擅长做生意。富士康虽然有一些技术,但大都是装配技术。富士康在业务扩展方面极具侵略性,而且企业的规模非常庞大。”匹兹堡州立大学的李教授(Choong Y. Lee)谈到。他们管理风格的一个主要相似点是,两家公司都有非常封闭的管理结构,不对外人开放。总体而言,即便经历了二十年的经济衰退之后,日本的公司仍然没有显示出非常灵活、愿意改变自己心态的迹象。