IBM：重审硬件之路

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2013年08月31日 07:39   经济观察报    　沈建缘

　　在“蓝色巨人”赖以成名的硬件业务经历了连续两个季度业绩下滑、利润缩水，以及X86服务器业务将被出售等一系列的“坏”消息之后，汤姆·罗萨米利安(Tom　Rosamilia)将开始带领IBM庞大的硬件船队进入新的海域。

　　8月底，在接受经济观察报采访时，这位在IBM工作了30年的高管承认，接受新的任命，出任IBM系统与科技部、集成供应链全球高级副总裁，是需要勇气的。

　　7月发布的IBM第二财季财报显示，该公司当季利润下降17%，原因是“硬件和服务销售疲软且裁员开支庞大”，IBM硬件部门营收第二季度同比下降12%至37.6亿美元。此前，今年一季度，由于“销售团队未能达成一系列有价值的软件和硬件交易”，IBM硬件业务部门营收缩水17%。紧随其后的是正在进行的裁员和削减开支。

　　就是在这样的“敏感时刻”，今年4月 ，IBM　CEO罗 曼 提(Ginni　Rometty)对硬件部门管理层进行了重组，公司战略负责人汤姆·罗萨米利安(Tom　Rosamilia)与硬件业务主管罗德·阿德金斯(Rod　Adkins)交换了岗位。

　　毫无疑问，科技领域所发生的种种转变带来的最新影响，使得传统的硬件逐渐被网络版所取代，在这一过程中，它还降低了用户对大型计算机和服务器这些低利润率产品的依赖，但科技领域的转变同样催生了基于大数据和云服务机会。

　　临危受命四个月来，汤姆·罗萨米利安(Tom　Rosamilia)并没有把精力用在盘点手头的不良资产。事实上，在他上任后不久，8月6日，IBM　联合Google、Mellanox、NVIDIA与TYAN结成OpenPower联盟。这个开源联盟的出现意味着，业界继Intel　X86和ARM之外，又出现了以POWER处理器为核心的第三个服务器生态系统。

　　另一方面，IBM每年投入研发高达60亿美元，其中30亿美元仍坚持用于硬件系统相关技术产品研发。IBM还拥有自己的POWER处理器晶圆厂。

　　这是服务器领域具有标志性意义的事件，也是IBM硬件业务在过去三十多年来的一次重要尝试。作为硬件系统中流砥柱的POWER处理器投入的研发费用高达40亿美元。

　　Tom　Rosamilia的目标将是通过IBM所有的硬件产品组合，结合软件的能力组合成新的解决方案，给客户带来新的价值。而中国，将是这些新目标开始的最好的地方。

　　访谈

　　经济观察报：上一季财报并不那么让人兴奋，在这样一个敏感的时刻，接手这样敏感的部门，你的使命和挑战性是什么？

　　Tom　Rosamilia：我在IBM这30年的从业经历中，有29年是从事产品线，只有一年从事战略。具体来说，我在硬件部门做了很多年，然后在软件做到了WebSphere(IBM的软件平)部门的总经理。之后又到硬件负责Power　Systems。这之后一年多的时间，我帮助CEO制定战略。我更多的人生经历是在业务线上。

　　对于挑战性，我想首先是新兴技术正在引发IT和客户需求的变化。这不是一个新的话题，但是我们看到这样的趋势在加速。由于全球客户新的需求以及期待值的不断提高，产生了一种新的需求就是“智慧的运算”，“智慧的运算”就是让我们的基础架构变得更加适应需求。

　　除了我在STG(IBM系统科技部)部门的角色外，我还是集成供应链的高级副总裁，我们其实是负责整个公司的采购，同时也把采购用于服务，也就是采购即服务，让我们发挥更高的效益。我们的研发部门每一年都会发布全球技术展望报告，该报告是对于未来技术发展趋势的展望。今年我们提出的全球技术展望报告中预测未来三到五年的技术发展趋势，我们发现了一个关键词“合流”。技术上移动、社交、云正在形成合流，正在点燃大数据与分析，这就是我们面临的技术行业的重大转变。

　　经济观察报：这样的新变化会让IBM的硬件业务难于应付吗？

　　Tom　Rosamilia：可以看到，现在生成的数据80%是非结构化数据，以前静态的、关系型的数据库在今天处理的时候已经难以满足需求了。而以前非常稳定的、定义好的工作负载变成了现在难以提前预知的工作负载，也就是说设备必须要应对可能出现峰值时候的负载需求。

　　此外，从标准设备到多样化的设备，应用更多地被转化到移动设备上，我们称之为“移动为先”。为什么有这样的发展？因为应用正在转化到移动设备上，而更多应用从一开始就是在移动设备上开发的。所有，对于IBM硬件来说，最主要的是努力的拥抱，欢迎开放创新的环境。

　　经济观察报：曾有消息说，IBM准备把X86服务器出售给联想？是因为这个产品的客户群和市场份额越来越少了吗？

　　Tom　Rosamilia：你提到关于X86市场的一些传言，对于传言我们不作评论。但是从我和大家分享的一些内容中也提到，在未来，我们将对X86怎么深入创新和投入，帮助它在高端市场有更大的影响。既然有这样的投入，X86将是我们产品组合中非常重要的组成部分。

　　大家看到我们以前的客户更多是IT采购方，现在我们的客户有很大范围的扩展，我们的客户甚至包括警署里的警员，他们利用数据打击犯罪，我们的客户包括市场营销人员，他们要了解人口情况的变化因此作出对个人行为的预测。

　　还包括了零售商，要预见销售趋势。还有医生要开出个性化的药方。还有畜牧养殖人员，他们要对牲畜进行分析，他们会知道养哪些牲畜种类会有更好的效益，还知道哪些牲畜在什么时候需要哪些药物。所有的一切都可以看到我们扩展了客户人群。

　　基于这样的市场变化，我们的产品组合方面有更多投入，包括新发布的，投入10亿美元的商务级zEC12主机，非常高兴的看到它在中国有了第一个客户。同时，我们花了40亿美金投入到POWER7和POWER7+芯片的研究，它的内存和它的处理器距离非常近，这样就可以进行高速的交融以及信息的传导。

　　PureSystems(IBM在2012年发布的专家集成系统的软硬件一体化产品)在中国市场是非常成功的，它内置了很多能力，无论是基于POW-ER还是基于X86节点的网络能力都融为一体。而System　x系列，在一个半月之后会推出一个新产品，这个新产品恰好是基于X86架构的重大创新。

　　我已经看到北京的Power　Sys-tems　Linux中心研发出358个应用。我们的合作伙伴非常欢迎这个中心。

　　经济观察报：OpenPower联盟对IBM来说是新的尝试。这个联盟如何在生态圈里发挥作用？

　　Tom　Rosamilia：在8月初我们与Mellanox、Google、TYAN、NVIDIA这四家公司创立了OpenPower联盟，这个联盟是基于IBM　POWER架构整个服务器堆栈 (动态数据区)的创新，是我们把这5家公司基于POW-ER的能力和价值结合在一起形成的联盟，很多其他行业的参与者都表现出积极的态度，很快会有更多的合作伙伴加入这个联盟。联盟的创立，以及其获得的支持表明我们的POWER架构是最适应云环境的。

　　比如在数据中心的年代，我们就接受了C　code标准，后来又接受了JAVA环境，我们还收购了Rational公司，发展了Eclipse,　后来又把Linux引入到我们的大机上，使得Linux成为现在整个环境中非常重要的一套系统。不管是Linux还是Hadoop环境，接纳开源标准，这是IBM　DNA的一部分。

　　经济观察报：达成业绩的同时又保持业务平稳转型是否很难？

　　Tom　Rosamilia：过去13个月做战略给我带来了一个非常重要的影响，就是MSP(管理服务提供商)。MSP是来自全球各个地区，这些MSP有的是ISV、有SI，有为公司做BPO服务(业务流程外包)的，还有云服务提供商，还有一些是多个服务交织的。所以，我上任后作出的第一个战略调整就是成立专门的MSP销售团队。

　　STG(IBM系统科技部)现在最重要的是走向市场的路径，现在的难题是如何走向市场、向谁销售、谁进行销售。

　　而中国市场是我们STG非常重视的市场，同时也是非常重要的市场，这也是为什么我来到这里的原因。