Facebook亚马逊们的末日：谈谈未来互联网的商业之DAO

zhixun

改变现状的最好方式不是与之斗争，而是建立一个新的体制让旧体制彻底崩溃。– 巴克敏斯特·福乐
facebook亚马逊们的末日：谈谈未来互联网的商业之DAO

本文来自人人都是产品经理，作者：锐思陈；36氪经授权转发。

近十年前，在中本聪的8页的论文里，描述了去中心化货币的模型及一个用例。未来的我们在回头看这个历史的时候，金融学者们可能会将这篇当时并没有多少知名度的论文，定义成是未来金融体系构建的“独立宣言”。

我们今天并不想讨论去中心化加密货币对未来人类的影响，我们想着重讨论去中心化本身。在这八页的论文中，中本聪不仅解释了弱小的个体如何在强大的政治金融机器面前重获对货币的控制，还同时提供了一种个体与个体之间可以快速建立互信的合作方式。而之后的以太坊及其他的类似的去中心化的区块链平台，正是在这8页论文基础上做的延伸。

这里说的道（DAO），英文全称：decentralised autonomous organisation 简称 dao。

中文叫中心化自治组织，指的是在区块链上建立的，去中心化，以链上程序逻辑确定激励机制的，自动运行的组织。其往往具有以下几种特性：

基于激励的经济协调机制

机制设定在区块上的软件代码内，分布存储在各个计算机的区块上

（往往）通过加密货币的方式，机制允许人们参与并共担风险，共享回报

在圣经的记载中，人类曾经因为用同一种语言而能建筑通天塔，今天的人类，构建完善的互信体系后，又能激发哪些超出我们想象的创新？归功于其领导团队，google的公司信条是“不作恶”(dont be evil），而未来在去中心化的自治组织中，所有的组织机制都以代码的方式开源的放在区块链中，受到所有人的监督，“不作恶”更是有机制保障，群体监督的组织体系。

这个新的组织体系也许将会代表数字自由：一个没有贪婪的银行家，惟利是图的跨国公司和腐败政府的自由。 这个新的组织体系将会是分布在每个人的电脑之上的，开源的程序代码，可能挑战我们现有分配，交易和获取价值方式。修改这些程序代码需要全体组织成员的表决。由于这些分布代码的特点，使得这套组织体系很难被消灭，就像各种点对点的科教视频下载软件一样，经历无数扫荡，仍然难以斩草除根。一个种子分享出去，就可以使其卷土重来。

世纪之交的互联网的兴起，曾经在一段时间内为人们打开了快速数据获取和机会共享的大门，但随着大平台逐步快速的形成垄断，这个机会之门正在慢慢的对大多数人关上。中心化封闭模式的互联网寡头们挟用户资本优势，让后来者几乎完全没有机会。甚至于市场不少观察者都认为，互联网的未来就是AGFA（amazon，google，facebook，apple）。

在10多年前，facebok，amazon，google们，曾经是革命的旗手，带领着第一波互联网浪潮，推动了基于信息共享，数据共享，价值共享的第一波全球范围内的去媒运动。消费者也第一次感受到，原来网上买东西可以这么便宜，这么便利；线上信息共享可以实时，且可以一对多。于是，在消费者的支持下，线下零售商沦为亚马逊的展示厅，电信公司沦为facebook的数据管道，和其他依靠信息不对称赚取差价的各种中介一起，在汹涌的浪潮到来时丢盔卸甲，溃不成军。

借着消费者支持的facebook，亚马逊们，google们成为行业老大后，他们仿佛完全忘记了当年创业的初衷，忘记了拥戴他们加冕的千万大众，开始从和用户结盟，逐步转变成和资本结盟；开始从一切以客户为中心，逐步转变为以利润为中心；开始从行业规则的破坏者，转变为行业规则的制定者和维护者。就像人类历史上一次次革命一样，人民推翻了一个专制皇权，其结果往往是迎来另外一个。

以亚马逊（amazon）为例，在用户的推动下，亚马逊现在是北美最大的购物平台，最大的商品搜索引擎，全球最大的在线音视频内容提供商，北美最大/最完善的电商自建物流体系。

而对于消费者来说，亚马逊在逐渐扼杀竞争的逐步实现市场垄断，同时逐渐提高产品售价，其次，亚马逊垄断用户的行为产品个人数据信息并以此牟取高额利润；对于供应商来说，亚马逊平台费用逐渐提高，同时利用其垄断优势，制定苛刻的供应商政策，导致供应商经营成本的不断上升，亚马逊为了防止客户流失而无法收取通路费，甚至不允许供应商获得自己的客户信息。

同样的，facebook，linkedin等的公司也在攫取着我们（每一个用户的）社会资本的价值，facebook坐拥大量的客户数据信息，在此基础上不断攫取高额广告利润，以利润进一步巩固自己的行业垄断地位。再反过来利用垄断进一步压榨上下游中小商家的利润空间。但是facebook的获利，和贡献了社会资本价值的每一个用户，并没有半毛钱关系。

facebook在利用客户数据和客户的“注意力”来实现广告营收的业务模式和客户自身的需求产生了必然的冲突：消费者需要的是有价值的信息，高效的沟通和自我表达，而平台们所需要的是广告利润，所以就出现了从标题广告到植入式广告到信息流广告的不断进化，但是消费者们也在不断的因此而不断产生新的广告耐受力。

这个不断博弈的过程创造的是facebook的平台利润，损失的是所有用户时间和注意力的高额社会成本。而在广告营收的驱动下，平台商很难抵挡有时甚至很难界定一些对自身有利但是会产生更大社会成本甚至是严重后果的商业行为。

社交媒体：从用户即产品到用户即股东

对于互联网巨头来说，用户即产品，用户们的注意力，社交数据，产品喜好，或者自己在平台上的创造的产品或内容，都被平台卖给了广告提供方，其他的产品或内容消费者。而作为交换，用户获得了继续使用平台从而为平台上其他用户创造价值或获取平台上其他用户创造的价值的权利。

而这些用户，如果不是平台的股东的话，他们并无法从他们创造的价值中获取任何回报。

区块链，去中心化和虚拟货币化（tokenized）的创新改变了这一切。

虚拟货币对于一个新的去中心化的电商，搜索引擎，或者社交媒体平台来说具有货币，权益凭证（股票）和数字商品的多种属性。而其由智能合约定义，其交易/交换方式具有前所未有的灵活性，从而能产生前所未有的新业务模式从而给用户带来前所未有的激励。

以steemit为例，作为一个新的社交媒体平台，其所有权属于所有持有steem虚拟币的人。而steem虚拟币的产生的规则和数量由开源的程序制定。

任何人都可以在市场上用现金购买或者在steemit平台上创造内容赚取（steem虚拟币体系比较复杂，以后另文讨论）。虚拟币的所有者共同制定steem的发展方向，功能开发的优先次序，核心开发团队的任免等。持有者公平的按照smart contract的规则进行投票，这个体系里面，没有任何人有特权，包括创始人。steemit的创始人正是在他的一份提案被SP持有者否决后，离开steem而创造了新的DAO项目eos。

因为平台上的其他虚拟货币是在公开市场上于其他虚拟货币及法币自由交易的，所以用户在平台上通过创造优质内容或与内容互动（点赞，评论等）而获得的回报能立即变成现金，用户也可以选择持有虚拟货币以待增值。而steem虚拟币的设计体系保证了器虚拟币会随着平台价值的不断增长而增值。

在steemit上的一个名为Ygern的作者提到：

在Steemit里，把「內容」和「社交」这两者的「价值」予以「货币化」。

价值是抽象概念，而要把這抽象的東西具体表現出來，可以採取多種手法，比如頒授勳章、比如等物交換。「货币化」是更为直接的表現手法——价值是抽象的，但貨幣所訂定價格則是具體的。

也就是說，一群人聚合成一個社群，在其中進行某些有价值的活動。然後透過某種成員所共同接受的運算方法，將這些活動的价值轉換成一定數額的貨幣，並且據此數額來發行貨幣，然後歸由活動者所擁有。

steem的独特的激励模式，吸引了大量的优质内容大v，迅速为平台创造了大量的优质内容，而优质内容吸引了大量的优质用户，反过来进一步促进了更多优质内容的创造。平台上的虚拟币体系所创造激励为模式提供了经济基础。

看到这里，大家可能会问，steem的虚拟币到底有什么价值，这不是一帮人在自娱自乐吗？这是个很好的问题，从目前的steem平台来看，用户数较低：几十万，没有任何收入来源，不知道未来收入来源是什么（需要币的持有者投票决定是否增加任何收入来源，如广告等），基本没有固定的组织架构（组织架构运行于智能合约之上），从用户数和营收来说，这样的公司甚至连天使轮都不一定拿得到。

但是由于去中心化概念已经有了相当的用户群，基于虚拟货币的交易所，发币平台，智能合约构建工具，等的一整套生态体系的基本成型，让steem在还没有用户，只有一个概念的时候，就已经实现了资产证券化，哦，不，资产虚拟货币化。证券，是一个将被虚拟货币淘汰的过时概念。通过市场对steem的增长预期，而产生了steem币的溢价，而溢价后的steem币，在对平台用户进行奖励的时候更能产生更大的激励，从而促使平台用户及内容的更快增长。

而平台最终的价值体现，如是否插入广告，是否内容收费等，则有steem虚拟币的持有者共同决定。

steemit作为一个新的业务模式，仅仅诞生了很短的时间，模式还有很多不完善的地方，项目本身是否能成功还具有很大的不确定性，但是作为第一个去中心化社交媒体平台，这个新的模式的出现，是对为未来的社交媒体业务模式一次非常有益的探索。正如steemit一位用户Duplet在一个讨论里面说到的：

“一个媒介的核心价值在于内容的传播渠道，更甚于内容本身。而它如果能够掌握在用户自己的的手里，简直是最了不起的胜利，这也是只有去中心技术才能带给我们的。这也是大家对它的商业模式这么感兴趣的原因，就算它以后会失败，也是一次了不起的尝试。不得不说，能够在这里讨论这样的问题，能够生活在这样的一个时代，实乃幸事。”

去中心化电商平台的兴起

去中心化电商的发展速度远远没有去中心化社交媒体发展速度快。现在市场上仅有的几个去中心化电商的业务重点都还停留在匿名的小众及非法商品交易的模式上。如openbazzar。去中心化电商对现有电商平台的颠覆难度相对较大。

对于去中心化平台，现有的电商平台具有以下3大优势：

消费者并不在乎10%的差价；

平台的群聚效益；

以评价为基础的交易信用体系（这里说的是亚马逊的比较真实的评价，不是阿里的虚假评价体系）。

去中心化的电商平台针对现有中心化电商平台的优势，正在做各种的探索，包括：

给予消费者20%，30%甚至更高的价差；

利用虚拟币形成用户股东群，使”用户即股东“，利用用户介绍用户给予虚拟币的奖励以快速形成自己的群聚；

建立基于智能合约的评价及信用体系。

去中心化电商平台的”用户即股东“的天然业务特性是颠覆中心化电商平台最有效的手段，给予用户20%价格折扣可能仍未必能改变大部分消费者的购物习惯，但是如果问问他们是否愿意在每次购物的时候都能获得一点点“未来亚马逊(或者ebay，阿里巴巴，天猫)”的股票作为奖励，很多用户可能都会完全转变观念，而且会吸引大量“去中心化“理念的信徒。

就像”虚拟货币“信徒一样，”去中心化“的信徒们拥有极高的净推荐值（Net Promoter Score）他们对去中心化的信仰层度高于任何一个公司，政党，甚至宗教团体。他们会更有可能像他们的朋友们推荐这个平台及上面的产品。

现在在开发中的cybermile项目，可以看出一点点这个方向的苗头。仅凭着现在一点点未成型的几个项目，我们现在妄谈颠覆阿里-亚马逊体系似乎为时尚早，但是正如所有的互联网产品一样，当其一旦突破引爆点，增长便会势不可挡，亚马逊取代ebay，facebook干掉myspace不也就是几年的时间？

知乎的一位网友的对BAT未来评论非常适合作为这篇文章的结尾：

未来去中心化和区块链所带来的革命，应该是彻底打破组织的边界，改变整个社会格局。垄断类型的组织无法在该环境下生存而自然崩塌。

垄断组织或许会有优势的资源、人力最先吃透区块链技术，但是一切又是徒劳的。因为区块链的核心价值在打破垄断，消除边界。BAT再怎样革命也要将资源价值画到自己的圈子里，不然怎么对股东交代？如果圈子无限大，那它本身也就不是个垄断组织了。这里面本身就是个天然矛盾。

BAT面对的是一个技术革命带来的降维打击，根本无从防御，也无法逆转这技术革命带来的冲击。我们在接下来的这数年里，将会见证BAT这种大型垄断企业拥有的最后的辉煌，任何新的颠覆者，也将永远也不会再有机会成为BAT，他们应该是现今环境下最后的恐龙，最后只能存在于博物馆中。