网络电视无处不在，发展瓶颈如影随形

zhixun

36氪:JohnTian 发表于 2012-03-19 14:53

随着网络带宽等基础设施不断完善，网络电视正成为互联网新的必争之地。有像苹果、Google这样的互联网巨头，也有类似Netflix这样的后起之秀，还有那些传统电视运营商。我们曾分析过互联网没有伤害到传统电视的原因，也对苹果那可怕的电视美梦进行过解密，还对电视的未来进行过探索。这个既传统又新颖的领域为何得到如此之垂青，目前发展的瓶颈又在什么地方，人们始终希望能将这些问题搞明白。首先说明一下这里谈论的网络电视主要包括互联网上的电视服务（电视软件、视频网站）以及通过外接设备与互联网连接的传统电视。

根据DisplaySearch的研究预计，未来18个月将有2亿的网络电视设备推向市场，如果加上Xbox（目前有2300万活跃用户）、PS3以及苹果电视等，这个数字可能超过3亿，与如今市场上的Android设备数量差不多。从另一个角度说，如今网络电视的生态系统与2010年的Android生态系统所处的位置非常相似。像Netflix这样的企业已经打造出10亿美元的网络电视业务，而尼尔森的一份数据显示，越来越多的人开始从传统的客厅电视转向网络电视。

而随着移动设备（智能手机、平板等）逐渐成为人们娱乐的主流工具，新进入的网络电视玩家将在该领域扮演越来越重要的角色。

发现机制将在网络电视过程中的一个瓶颈

谈到发现机制，我想很多读者应该不陌生，因为我们之前曾在苹果收购APP搜索与发现引擎Chomp一文中对该问题做过深度探讨。它可能成为APP商店发展过程中的阻碍，网络电视同样面临此困境。如今驱动我们网络发展的两大因素是搜索和通讯（社交），这两大领域的代表Google与Facebook反映着人们的一些基础行为。而网络电视与这两者有非常巨大的差异。就像传统电视一样，人们打开电视时往往是没有特定目的的。他们既不会去搜索特定的内容（选择很被动），也很少通过电视来与朋友进行沟通聊天，他们只想在这个接入频道过程中享受生活并发现灵感。

根据数字内容发现与管理机构Rovi发布的研究数据，只有14%的用户在使用外接电视过程中会搜索特定的节目而进入特定频道，而86%的用户基本使用默认的指南进入自己感兴趣的频道。这也就是说，在观看电视的过程中，无论电视设备如何演绎，由于选择的东西实在太多，人们还是更多的愿意被选择，也即接受电视的自动推荐选择。因此，这意味着网络电视带来的体验与搜索或者通讯完全的不一样，如何主动推送用户喜欢的内容或者说如何让用户更容易发现有趣的内容将成为关键，这也就是我们所说的发现机制。一旦供给用户的内容选项太多，这个发现机制就显得至关重要。

平台的分裂将是一个巨大的挑战

在移动领域，同样面临着这样的挑战。但是在网络电视领域，这个问题更甚。电视的体验必须跨越各种各样的平台环境，传统电视之所以仍然受到人们的欢迎，我想其统一的平台环境是一个重要因素。只要接入，大部分节目都可以观看。以网络为基础的网络电视由于设备的多样化、平台的多元化，造成了这个领域各自为政的壁垒。事实上，相对于其它竞争对手来说，新兴的Netflix一个最核心的优势就在于它可以在几乎所有的网络设备上使用。要在近百种设备上达到一个统一的用户体验，对很多公司来说都是一个巨大的挑战，但同时也是最主要的竞争优势。

人们对电视内容的胃口大过任何其它网络设备

人们对网页内容和电视内容的消费时间存在巨大差异。这很大部分原因在于电视内容需要很长时间来消化，比如说在网页上看一篇文章可能很快就浏览完成，而看一部电影花费的时间就要长很多，更不用说电视剧了。但是这同时给电视内容提出了更严格的要求，如果内容质量无法满足用户需求，那么面临的问题就是直接失去用户。

人们使用网络电视的时间在工作日晚上与周末达到最高峰



网页内容与电视内容消费时间差异



这也许就是网页内容与电视内容最大的区别所在，在桌面网页上，人们表现出的是一种快餐式点击消费。而网络电视则是一种长时间的娱乐体验式消费。如果说网页消费是工作过程中的一种零食了话，那么电视就是回家后的一顿大餐了。因此，用户对这两种内容的需求不太一样，零食追求快与简单，而大餐讲究慢而有内涵，需要经得起“品”。

而随着各种移动设备（智能手机、平板、手持设备）的快速普及，网络电视不再仅仅是家庭的设备，它越来越走向我们的手中。但是不管这些设备如何演绎，内容永远是成功的首要因素，而让高质量内容的能得到及时发现、传播，则是发展过程中另一个必不可少的因素。就像搜索与通讯（社交）定义了我们的网页一样，简单快速的发现机制将定义我们的网络电视。

因此，网络电视的发展，高质量的内容是基础，简单易行的发现机制是桥梁，而跨越多平台则是走向大众化的必要因素。