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标题: 社交网络整合金融案例之花旗银行Facebook应用,首先打通信用卡积分 [打印本页]

作者: zhixun 时间: 2012-1-9 07:00
标题: 社交网络整合金融案例之花旗银行Facebook应用,首先打通信用卡积分
本帖最后由 zhixun 于 2013-11-5 19:30 编辑

看到[趋势观点]Gartner预测:2014年社交网络Facebook将颠覆金融行业有心人一定会继续多思考几步，或者为未来而做准备，花旗银行或许就是其中的一个。花旗银行Citibank 推出Facebook 应用，让信用卡用户的积分可以迁移甚至转换，有点类似于变相交易。而Facebook 平台现在无所不包括，如机票购买等电子商务服务，那就等于让金融服务融入到社交网络中，当然目前仅仅是信用卡积分变相变现。

银行的信用卡用户都在Facebook 上，社交网络融合金融服务
花旗银行的Facebook应用，允许用户出让自己的积分给他人。譬如，如果你想要为父母结婚纪念日送上一份礼物，或许能透过这些积分兑换免费的机票。
据花旗银行（Citibank）的Ralph Andretta透露，这个项目是基于客户每天都要去的网站上（即Facebook）进行的，让银行和客户更多互动。
结合Facebook最新发布的“活动推荐”功能，花旗银行（Citibank）这个应用能成为用户的一款进行自我营销、自行募资的利器。
另外，要参与这个活动，用户必须首先登入花旗银行（Citibank）的Facebook页面，而非其官方网页。之后，填写你想要赠与积分奖品的对象和累计积分的原因，你就正式开始这个 “集积分兑奖品”活动了。
需要注意的是，你填写的赠与对象将全权控制这些积分。
此外，Facebook上的这款应用能为花旗银行（Citibank）搜集用户信息，不过银行表示，Facebook并不会获得任何帐号持有人的信息。花旗（Citibank）开展的这项计划并不仅仅是局限于兑换机票和烤炉这类奖品，它还可以用来做慈善。
最后，花旗银行Facebook应用, 这到底是不是社交网络融合金融服务的一个雏形，或者说这仅仅就是花旗银行的一个官方营销方式。无论如何，社交网络跟金融服务的融合机会和潜力非常大，因为通过社交网络熟人之间推荐和进行金融服务能够省去中介的烦恼，或许是主要原因之一。

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