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标题: 什么是商业模式及典型模式？ [打印本页]

作者: zhixun 时间: 2012-3-13 06:28
标题: 什么是商业模式及典型模式？
angel_huntor于2012-03-12 22:19:59翻译
商业模式就是简单的描述运行方式包括运行一个业务的通用细节。一个商业模式将定位业务的所有功能，包括花费、预算、战略、公司架构、销售以及市场状况等等。通常说，任何公司日常事务都可以作为商业模式的一部分。
作为商业模式的一部分，有必要定位与公司发展相关的内部要素。这包括定义公司的部门和组织，以及管理各部门岗位的增加和职责的流程。所有部门的管理作为商业模式的主要部分，也是公司领导层的职责。商业运行像制造企业为了生产产品，定义批量生产并且认可劳动力自身的需要也是作为商业模式的一部分。
外部的要素也是作为理解商业模式的组成部分。其中最重要的是确定公司产品和服务的目标人群。仅仅是确定市场定位就将会影响公司营销和销售的形式和战略，最终将反映在每个产品的生产成本上。商业模式综合考虑这些信息，然后在保证公司长期盈利的销售水平下给出零售价格。
商业运作、销售、目标市场、预测、人力成本以及组织价格都是商业模式的核心内容。运行一个被深入理解模式将会帮助公司聚焦核心目标，并且间断性的总结和调整能够保证商业模式始终能够适应现在的经济状况和客户需求。

五种最具影响力的商业模式
Evelen于2009-02-10 21:41:05翻译
五种最具影响力的商业模式：戴尔、亚马逊、麦当劳、微软、沃尔玛
世界第一个汽车厂不是亨利•福特开办的，也不是他发明的装配流水线，但是福特却因为在汽车工厂使用了装配流水线而闻名于世。流水线最初是用在罐头厂里的，因为借用了这种生产方式，福特才可以在他的事业里取得巨大的成功。这也证明了，在狗咬狗的商业世界里，经营方法并不如产品那样种类繁多。
商业斩落可能不是一门科学，但是用在恰当的时间，恰当的地点，配合恰当的原料，使用恰当的方法就可以创造出异乎寻常的成果。我们在这里汇集了一些最成功的商业模式的案例，他们一直持续影响着产业、消费者和世界。以下将列举出来的这些公司在其商业领域的成长中创造惊人业绩的过程尤其精彩。当然，麦当劳做出了美味的汉堡，但是它的商业模式让公司（乃至整个快餐行业）成长起来，遍地开花，名声灼灼。
请注意，下面将列出的榜单并不很全面，也没有经过特别的排序。但是，这个榜单的目的在于给读者列举一些易懂的最有趣、最具影响力的商业模式和因为成功贯彻这种商业模式而取得成功的主要公司。
接下来，让我们看看，研究一下吧！

（图：上哪儿能在一周内弄一台定制电脑？找戴尔！）
“我们的库存清单最详细！”你可以听到公司在谈生意的时候这样夸耀自己，听起来这是个大事儿！但是，对一些领域来说，库存是灾难的来源。直到戴尔横空出世，大量的存货对电脑公司来说是场灾难，他们担心自己货架上预定的配件在下一秒就被迅速淘汰。
戴尔公司采用了丰田公司在20世纪60年代第一次使用过的适时反应模式。根据这种模式，戴尔不再需要估算应该预定什么样的配件。相反的是，这一策略完全不需要库存的存在。从某个角度来说，这意味着手头只保有一个星期出货量的库存，然后甚至缩减到工厂库存量只相当于两个小时的出货量。
适时反应战略配合着戴尔的客户直销流程，造就了一个非比寻常的商业模式。最后，戴尔取消了零售中间商，而自己直接向客户销售产品。成本被节约下来（给消费者提供了一个透明的低价），也让服务更加快捷。
消费者们定制他们想要的产品，付款之后，戴尔从供应商那里拿到必要配件，搭建出客户需要的电脑。戴尔可以有一个月的缓冲时间来给供应商结款，所以与此同时公司从客户的付款那里获得了利润。
在电脑领域，戴尔给客户提供了优质、快捷的服务——而苹果公司也沿用了这一方法。戴尔商业模式开创了一条终端供应的流线高效道路。

（图：为什么逛遍书店都找不到的一本冷门书，而单靠一次点击就能把书送到家门口——此外价格也十分实惠？Jeff Bezos坚信他的网站会取得成功！）
20世纪90年代中期，企业家们都在寻找释放一项工具潜力的方法。它尚处于婴儿期，却具有创造伟大成就潜力，它就是互联网。尽管这在当时被认为是一次豪赌，Jeff Bezos的计划却是最终能够成功的少数异类之一。他的商业模式证明了一项公理“稳扎稳打才能赢”——这也同样适用在信息高速公路上。
挑战实体书店，Bezos开创了亚马逊，一个出售远超实体书店负荷能力的多种图书的互联网公司。Bezos买下仓库来承载大量的库存，这样亚马逊就可以提供直达消费者的服务。然后呢？他和他的投资者们必须等待才能看到利润。Bezos允许读者通过读者心得来评论产品，他还为用户建立了一个可靠的社区。就像戴尔一样，亚马逊通过延期向供应商支付货款，而向顾客即时要款来获取盈利。
但是直到2000年以后，亚马逊才看到利润，它在互联网泡沫破灭之后存活了下来。它开始扩大供货种类，从CD和电器到服装都有涉及。亚马逊也通过给第三方会员提供平台额外获取盈利，第三方可以与公司共享库存仓库。
因为成长的原因，延期而来的利润让Bezos饱受批评，但是他的商业模式最后成功了。因为创造了一项以方便客户为首要原则的商业形式，Bezos抓住机会，赢得胜利。

（图：因为美味薯条，人们无法抗拒麦当劳的魅力，不过麦当劳却建立了一个房地产帝国。）
把两块牛肉饼、特质酱汁、生菜、干酪、腌菜、洋葱，夹到两片芝麻面包之间：一道美味大餐亮相了。但是高速、优质、统一和房地产有什么关系？就是这些建立起一个伟大的商业模式。麦当劳兄弟的天才想法创造了快餐，他们把流水线生产引入餐饮行业——这是商业天堂自己派生出的黑马。
但是在推销员Ray Kroc到来之前，这项新产业一直没有迸发出自己的潜力。通过与麦当劳兄弟合作，并最后接管了这项事业，Kroc让麦当劳公司进入轨道，授予他方餐饮特许权。特许权并不是一个史无前例的点子：麦当劳和其他餐馆在Kroc到来之前就这么做了。但是Kroc对这个概念有自己的不同定位。
Kroc严格掌控自己的特许权，保证全国每一家餐馆遵守自己的商业做法和清洁标准。他的经营手法让很多投资者厌烦，同时租用店面的成本让Kroc很难获取利润。所以他采取了向经销商转租店面的手法。房地产经营给Kroc提供了现金流，这笔钱被用来给他充当购置更多地产的预付定金，所增加的地产继续被用来转租给获得特许权的经销商。
作为一个地主，麦当劳公司在全世界建立起了最庞大的餐饮链，他的商业模式也吸引了更多的模仿者涉足快餐行业。
注：麦当劳成立了一个连锁房地产公司，负责寻找适合的开店地点，向地主租赁土地和房屋。连锁房地产公司以20年的合约向地主租得土地、店面以后，再将店面租给连锁店主，在其中赚取差价。麦当劳至少可以在房地产上赚取40%的利润。麦当劳还要求，当餐厅生意达到一定水准以后，各店必须缴纳一定的营业百分比，作为增值租金。这百分比由初始的5%逐年增加。自从麦当劳开始实施这种租约制度以后，便要求加盟者首先支付一定的保证金，其中一半在15年之后归还，另一半在20年期满后归还。这使得麦当劳马上就有了可周转的现金，可以进一步以10年贷款的条件向银行申请抵押贷款，以购买这些房地产。也就是说，麦当劳可以不掏钱便买进土地房产；所有的资金都是由加盟者和银行掏的。
随着时间的推移，麦当劳还通过买下土地自建连锁店的方式扩大其连锁房地产业务。麦当劳一般以10年分期付款的方式来购买土地，再以连锁房地产公司的名义租给加盟者，并使用加盟者交纳的保证金作为土地购置的首期款。购买土地的差额则是由地主支付的，而且地主须将第一债权人的权利让给麦当劳，以使麦当劳向银行取得贷款建屋的资格。自从麦当劳自行购买地产以来，连锁房地产公司最大的任务就不在于寻找地主，而在于找到更多愿意贷款的银行了。从上世纪60年代初开始，麦当劳便雇佣了一批专业房地产人才在全国各地寻找适当的地产，还雇佣一组专业人士专门替公司找贷款，他们以支付高额利息为条件，专与各地的小银行交易。这一战略相当奏效，使其在上世纪60年代初得以迅速扩张。
目前，在麦当劳9300家店面中间，有60%是属于麦当劳的，其他40%则是由总部向地主承租的。这使得麦当劳成为全美价值最高的零售房地产公司。
麦当劳的收入中，约有1/3来自直营店，其他全部来自加盟店，而这一部分收入的90%来自房租。

（图：随着电脑时代的来临，微软控制了软件行业）
不论你是爱它还是恨它，你不能否认微软具有横扫千军的霸气。随着电脑时代的来临，1981年，这家刚起步的小公司开始为IBM的个人电脑开发操作系统。此后，微软适应新发展和挑战的能力让它占据了电脑行业的顶峰。
在为非科技团体开发软件的竞争中，微软用自己的操作系统控制了市场——尤其是，为文字处理（微软Word）和电子制表（微软Excel）制作的办公室应用套件。另外，其他公司想要在这个操作系统上开发软件就必须支付版税（牌照费）。
这样的市场垄断权力让微软在20世纪90年代加入到互联网大战。虽然微软加入这场战争的时间相对落后，但它开发了一个网络浏览器——互联网探路者（IE），并用其挑战被推崇的高级浏览器Netscape。通过在成功的办公室套件中捆绑IE，微软在信息高速公里上占领了重要据点，并打败了它的对手。
在《商业进化论》中，作者Eric Marks分析说，微软商业模式的强大之处在于，公司会突袭其他市场。而在微软扩张自己的软件影响力的同时，还在其他舞台上打败竞争者。在今天看来微软不仅没有局限于操作系统和网络浏览器，就连博彩领域都不放过（译者：微软、Google和雅虎被控为赌博网站提供非法广告）。

（图：山姆•沃尔顿可以采用一个突然冒出来的新点子，让它用到新市场上）
就像亨利•福特一样，山姆•沃尔顿是一个商人，他知道什么是好点子，更重要的是知道怎么使用这个点子，让它发挥出最佳效果。所以，他建立的沃尔玛是现在世界零售业的老大。
20世纪30年代超级市场的出现向商业世界证明了，减少成本提供低价可以赚取利润。零售商人不久之后把这一理念带到了普通商店的运营里。通过充分使用货架，不对其多做装潢，商店可以在装饰上节约资金。他们还通过删减人员来节约成本，这意味着人工服务的减少。但是因为正在这些地方节约了成本，商店就可以提供具竞争力的低价格，吸引顾客光临一家朴实无华的商铺。
沃尔顿观察普通商店赚取利润的同时，他发现了一种完善这种商业模式的方法。按常规来说，在闹市区开店是一个明智的选择，而沃尔顿却开始在乡村地区开店。确切地说，他在人口总数为5000到25000人的小镇开店。消费者们宁可到这些商店购物，而不是开车到临近的都市去。因为沃尔顿是第一个进入这些小型市场的人，他就拥有优势，这是其他稍后进入这些市场的竞争者所不及之处。今天，沃尔玛握有生杀大权，有些公司的存活甚至还要依赖与这家零售商的生意呢！

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